Digesto Municipal

Información Adicional

Ordenanza N° 7660, Año 2007
Organigrama Municipal 2007-2011
Publicación : 12/28/2007 -- Boletín Oficial N° 334

NORMA DEROGADA

ARTÍCULO 1: APRUÉBASE

la estructura orgánica del Departamento Ejecutivo Municipal que se detalla en el

Anexo I caratulado “Organigrama del Departamento Ejecutivo”

, que contiene las competencias de las Secretarias y Subsecretarias.

ARTÍCULO 2:

El Intendente Municipal, en virtud de sus facultades indelegables, designará a los Secretarios, Subsecretarios y Directores siendo su condición Personal de Planta No Permanente Política.

ARTICULO 3: ESTABLÉCESE

la vigencia de la presente ordenanza a partir del día de su promulgación.-

ARTICULO 4: DERÓGASE

la Ordenanza 6866/2006.-

ARTICULO 5:

Regístrese, comuníquese, publíquese y cumplido, dése al Archivo Municipal.-

ANEXO I

ESTRUCTURA ORGÁNICA

El Departamento Ejecutivo estará formado por los siguientes Niveles:

Nivel 1: INTENDENTE

Nivel 2: SECRETARÍAS

Nivel 3: SUBSECRETARÍAS

Nivel 4: DIRECCIONES

Nivel 5: DEPARTAMENTOS

Nivel 6: ÁREAS

Nivel 7: DIVISIÓN

El Intendente Municipal estará asistido por las siguientes Secretarías:

SECRETARÍA DE GOBIERNO
SECRETARÍA DE ECONOMÍA Y HACIENDA
SECRETARÍA DE OBRAS Y SERVICIOS PÚBLICOS
SECRETARÍA DE DESARROLLO HUMANO
SECRETARÍA DE TURISMO Y DESARROLLO ECONÓMICO
SECRETARÍA DE PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO SUSTENTABLE
SECRETARÍA DE CULTURA Y EDUCACIÓN ( Incorporada por Ordenanza 9381/12)

No obstante las competencias asignadas a cada secretaría municipal, es obligación principal y común a todas el dar fiel cumplimiento a los siguientes puntos, a saber:

1. Cumplir y hacer cumplir la Constitución Provincial y la Carta Orgánica Municipal.

2. Intervenir en la fijación de las políticas, estrategias y cursos de acción más convenientes para la fijación de los objetivos municipales.

3. Asesorar en aquellas cuestiones que el Intendente someta a su consideración y proponerle acciones a desarrollar en el corto y mediano plazo.

4. Confeccionar los informes requeridos por la Intendencia sobre actividades propias de su competencia y el grado de cumplimiento de las mismas.

5. Proponer los presupuestos anuales de sus respectivas Secretarías conforme a las pautas que le fije la Intendencia Municipal.

6. Refrendar y legalizar con su firma los actos del Departamento Ejecutivo.

FUNCIONES JERÁRQUICAS

Nivel Dirección:

Corresponde a funciones de planeamiento, organización y control en unidades organizativas y funciones técnicas especializadas que impliquen la formulación y el desarrollo de planes y proyectos y la aplicación de procesos administrativos complejos.

Supone responsabilidad sobre el cumplimiento de objetivos, con sujeción a políticas específicas y marcos normativos o técnicos amplios, con autonomía para la toma de decisiones dentro de la competencia asignada.

Nivel Departamento:

Corresponde a funciones de organización y control en unidades organizativas y de aplicación de técnicas o procesos administrativos que impliquen la formulación y el desarrollo de programas y procedimientos.

Supone responsabilidad sobre el cumplimiento de los objetivos a su cargo con sujeción a planes y marcos normativos o técnicos, con autonomía para aplicar la iniciativa personal en la resolución de problemas dentro de las pautas establecidas.

Nivel Área:

Corresponde a funciones que incluyan cierta diversidad de tareas y exige de conocimientos y pericia en la aplicación de técnicas específicas. Pueden comportar el control operativo de unidades organizativas de menor nivel.

Supone responsabilidad sobre resultados de procedimientos y tareas individuales o grupales, con sujeción a objetivos y métodos específicos y relativa autonomía ante su superior. Ocasionalmente resuelve situaciones imprevistas.

Nivel División:

Corresponde a funciones con escasa diversidad de tareas que requieren la aplicación de conocimientos específicos. Pueden comportar la supervisión de las tareas de otros agentes.

Supone responsabilidad sobre el resultado de las tareas individuales o grupales, establecidas por su superior, con alternativas de simple elección de medios para su desempeño.

1. SECRETARIA DE GOBIERNO.
(Modificada por Ordenanza 9037/11)

Competencias.
1.- Asistir al intendente en los aspectos jurídicos de los distintos actos de gobierno que suscribe, asesorando adecuada y permanentemente sobre todas las cuestiones que tengan relación directa con su función o actividad ejecutiva municipal.
2.- Coordinar y ejecutar las acciones y programas de Gobierno en concordancia con las áreas políticas y administrativas del Municipio.
3.- Establecer un enlace permanente con todos los integrantes del Concejo Deliberante a fin de intercambiar la información pública que cada poder requiera, en procura de un equilibrado y ordenado desarrollo de la gestión municipal.
4.- Coordinar con el Presidente del Concejo Deliberante, y con la antelación suficiente, los proyectos de ordenanzas a considerar y tratar en las sesiones del Concejo.
5.- Realizar, en cooperación con la Jueza de Faltas Municipal, un balance pormenorizado sobre el juzgamiento y sanción de las infracciones al Código Municipal de Faltas, Ordenanzas, Resoluciones, Leyes y Decretos. El balance permitirá analizar el grado de agilización y aplicación de la ejecución de las sentencias.
6.- Establecer canales de diálogo permanente con todos aquellos sectores representativos de los intereses de la ciudad de San Martín de los Andes, sean Juntas Vecinales, Partidos Políticos, Asociaciones Profesionales, Empresariales, Culturales, etc.
7.- Supervisar el seguimiento y finalización de todos los programas de gobierno.
8.- Canalizar y diligenciar las relaciones del intendente con las autoridades políticas.
9.- Coordinar y elaborar las publicaciones y planes de difusión de todos los actos de gobierno del municipio.
10.- Elaborar el boletín municipal y la gacetilla informativa.
11.- Acompañar el desarrollo y fortalecimiento de las Juntas Vecinales creadas o a crearse, promoviendo su participación y presencia en las problemáticas de sus barrios.
12.- Coordinar las acciones tendientes a mejorar la calidad de la seguridad ciudadana en conjunto con las Fuerzas de Seguridad y Organizaciones No Gubernamentales.
13.- Preparar las resoluciones y/o documentos oficiales, conforme a los expedientes que se sustancien y a las órdenes impartidas por el Intendente.
14.- Coordinar la implementación del Programa de Modernización de la Municipalidad de San Martín de los Andes.
15.- Supervisar y controlar el eficaz cumplimiento de las competencias y atribuciones asignadas por esta ordenanza a la Subsecretaría Jurídica y Técnica, Subsecretaría de Juntas Vecinales y Subsecretaría de Cultura.
16.- Coordinar y ejecutar las actividades de Protocolo y organización de actos y ceremonias.-
17.- Revisar y actualizar el alcance de las personerías municipales que se otorguen.

La Secretaría de Gobierno se integra de las siguientes Subsecretarías
a.- Anulado por Ordenanza 9381/12
b.- Subsecretaría de Relaciones Institucionales y Discapacidad
c.- Subsecretaría Legal y Técnica.
d.- Subsecretaría de la Delegación de Cordones del Chapelco
e.- Subsecretaria de la Delegación El Arenal

Con dependencia directa de la Secretaria:
f.- Dirección de Gestión Administrativa
g.- Dirección de Defensa Civil
h.- Dirección de Prensa
i.- Área Defensa del Consumidor

a.- Anulado por Ordenanza 9381/12

b.- SUBSECRETARÍA DE RELACIONES INSTITUCIONALES Y DISCAPACIDAD

Misiones y funciones:

Coordinar, fortalecer, capacitar, asesora y planifica con las diferentes organizaciones de la sociedad civil (OSC) a fin de generar un fortalecimiento del tercer sector que permita a las OSC ser competentes y sustentables a fin de que sean socias estratégicas el Estado Municipal en el desarrollo de acciones tendientes a impactar en diferentes problemáticas sociales.
Coordinar, asesorar, promover y difundir con las diferentes Secretarías y Subsecretarías del Municipio, así como con los Ministerios de la Provincia, la implementación de políticas públicas destinadas a la integración de la persona con discapacidad y sus familias.
Promover la realización de una base de datos de todas las instituciones que trabajan como OSC dentro del municipio
Promover la realización de un diagnóstico (muestreo o censo) que permita conocer la situación de la temática en la ciudad.
Fortalecer y promover el trabajo en cooperación de las Direcciones a su cargo.

b- 1.-DIRECCIÓN DE JUNTAS VECINALES

-Apoyar con recursos técnicos y profesionales del Municipio en aquellas áreas que las Juntas requieran.
-Coordinar la participación de las Juntas en los procesos de planificación, ejecución y control de las obras y otras acciones, articulando su interacción.
-Verificar y controlar la rendición de los aportes aprobados por ordenanza.
-Supervisar los procesos eleccionarios y su cumplimiento de acuerdo a las ordenanzas vigentes.
- Normalizar el funcionamiento de las Juntas Vecinales.

b-2.- DIRECCION GENERAL DE CAPACITACIÓN

Misión:

Desarrollar líneas de acción, a efectos de generar una línea de capacitación que contribuya a la formación del agente municipal en todas las etapas de su carrera municipal
Proveer una herramienta de utilidad para el quehacer de los funcionarios políticos en cada gestión a efectos de enfrentar las complejidades que presenta la gestión de gobierno, aspirando a proveer un marco de gobernabilidad democrática sostenible;
Contribuir al desarrollo, funcionamiento e interacción de organizaciones de la sociedad civil en temáticas municipales-

Capacitación del personal municipal

Diagnosticar conjuntamente con los responsables de cada área las necesidades reales y potenciales de capacitación en cooperación con la Dirección de Recursos Humanos
Gestionar y proveer capacitación “ a medida “ al personal municipal colaborando en la ejecución de programas y proyectos que puedan adaptarse a cada momento de la institución
Coordinar y ejecutar las acciones y programas de Gobierno y puesta en marcha de canales de comunicación con asociaciones civiles que pudieran facilitar la capacitación del personal municipal en múltiples aspectos
Propender a la celebración de convenios de colaboración con Organismos Públicos ya sean estos provinciales o nacionales que tengan como línea de acción la capacitación en temas de administración pública así como su implementación. Generan do capacitaciones intermunicipales en temáticas afines a la región ( cuestiones ambientales, económicas, producción turística, entre otras)
Fomentar el ascenso en la carrera administrativa de los agentes mediante un sistema de profesionalización de los cargos incorporando la competencia y profesionalización de los cargos de planta permanente como requisito fundamental en la permanencia en puestos
Supervisar el seguimiento y finalización de cada programa de capacitación implementado por esta u otra de las secretarías municipales
Acompañar el desarrollo y fortalecimiento de la carrera administrativa de cada agente

Capacitación para funcionarios políticos

Promover la excelencia, asegurar la libertad académica, y contribuir en forma efectiva a la igualdad de oportunidades educativas.
Desarrollar y promover actividades de extensión y transferencia de conocimientos en el marco de calidad, innovación y ética que caracterizan a la institución.
Contribuir al establecimiento de ámbitos de debate y reflexión pluralista facilitando la adquisición de los conocimientos y las habilidades requeridas para la gestión de políticas públicas.
Mejorar las capacidades de negociación y de conducción de equipos políticos y técnicos.
Favorecer el desenvolvimiento seguro y ágil en un contexto de interacción continua y compleja para representar los intereses de su comunidad y garantizar la gobernabilidad.
Contribuir al fortalecimiento de principios y prácticas democráticas y participativas, de ética política, de justicia y solidaridad social, de diálogo, y de búsqueda de consenso fomentando la cultura cívica, la participación y la responsabilidad ciudadana.
Promover el conocimiento de la normativa municipal en lo que refiere al procedimiento administrativo así como su implementación
Brindar herramientas para la formación ciudadana y fortalecimiento institucional.

Capacitación para organizaciones de la sociedad civil.

Promover el fortalecimiento de las OSC a través de capacitaciones según las temáticas que les sean afines.
Fomentar el trabajo en red de las OSC a fin de potenciar el desarrollo de cada una y el dialogo conjunto que construya confianza.
Fomentar la construcción participativa de un plan de acción.
Promover el conocimiento y cumplimiento de las normativas en las que el municipio está obligado y promover buenas prácticas.
Promover la adecuación de las normativas legislativas de la temática en vínculo con normativas provinciales, nacionales e internacionales.
Fortalecer y propiciar el desarrollo del concepto de ciudad amigable turísticamente

b-2.1 Área Capacitación y Soporte COMDOC III

En el marco de la Ordenanza 8959/11 Resolución DEM 2836/10 Convenio de colaboración Técnica con el Ministerio de Economía y Finanzas Públicas para la utilización del programa “Sistema de Seguimiento de Expedientes y Comunicaciones Documentales COMDOC III” se proponen los siguientes objetivos:

Implementar en el ámbito del Departamento Ejecutivo y Legislativo Municipal del “Sistema de Seguimiento de Expedientes y Comunicaciones Documentales COMDOC III”,
Conformar los grupos de trabajo y capacitar al personal asignado a la puesta en marcha del COM DOC III garantizando el dominio del Sistema de Seguimiento de Expedientes y Comunicaciones Documentales
Promover y facilitar la implementación en todas las reparticiones y organismos dependientes del Sistema de Seguimiento de Expedientes y Comunicaciones Documentales – COMDOC III, agilizando el manejo de las cuestiones documentales que se tramitan
Prestar asesoramiento a los sectores administrativos con el fin de facilitar y agilizar la labor administrativa.

b-3.- DIRECCIÓN DE DISCAPACIDAD Y FORTALECIMIENTO DE ORGANIZACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL

-Coordinar, normalizar, asesorar, promover y difundir con carácter municipal -todas aquellas acciones que contribuyan directa o indirectamente a la integración de las personas con discapacidad y sus familias, en el ámbito de la ciudad de San Martín de los Andes.

-Asesorar, coordinar, proponer y/o elaborar proyectos y programas que permitan la implementación de políticas especificas sobre la integración de personas con discapacidad, con intervención de los organismos nacionales, provinciales y locales como así también la participación de organizaciones de la sociedad civil.

-Generar acciones de promoción, difusión y concientización, destinadas a la remoción de obstáculos y concientización de derechos, dentro del ámbito municipal y de la sociedad civil en su conjunto.

-Favorecer la plena participación de las personas con discapacidad como actores sociales en ámbitos de discusión y/o construcción de Políticas Públicas.-

-Coordinar con las diferentes secretarías y subsecretarias del Municipio, así como con los Ministerios de la Provincia, la implementación de las políticas públicas destinadas a la Discapacidad.-

-Promover y apoyar acciones de capacitación destinadas al perfeccionamiento de recursos humanos especializado en la asistencia a personas con discapacidad.-

-Coordinar técnicas y/o administrativamente los programas que desarrollen sobre la materia las entidades públicas y privadas, organizando un Centro de Información y documentación computarizado sobre el tema de la discapacidad, con el fin de articular y socializar las distintas propuestas existentes en la comunidad.-

-Promover el fortalecimiento de instituciones intermedias de la localidad, prestando una colaboración activa, favoreciendo así la articulación entre el sector público y privado.-

-Articular acciones con organismos públicos y/o privados cuya misión sea la defensa y protección de los derechos humanos y ciudadanos.-

-Promover la realización de un diagnóstico que permita conocer y dimensionar la situación de las personas con discapacidad en la comunidad de San Martín de los Andes, con el objetivo de poder construir un plan consensuado que defina acciones a corto, mediano y largo plazo.-

Propiciar el fortalecimiento de instituciones intermedias de la localidad, prestando una colaboración activa, favoreciendo así la articulación y eventual gestión entre el Estado municipal y las organizaciones no gubernamentales.

Promover y apoyar acciones de capacitación en temas vinculados a la discapacidad, destinados al perfeccionamiento de recursos humanos involucrados en la asistencia a personas con discapacidad con el propósito de optimizar y elevar la calidad de asesoramiento y atención.-

Representar al Departamento Ejecutivo Municipal en el Consejo Municipal de Discapacidad.-

Promover la realización de bases de datos de instituciones que trabajan como O.S.C. (organizaciones de la sociedad civil) dentro del municipio y sus temáticas específicas

Promover en colaboración con la Dirección de Capacitación en OSC: voluntariado, formulación proyectos, obtención personería jurídica, liderazgo, líneas de cooperación internacional, desarrollo de recursos, marketing social, etc.

b-3.1-Dto. Atención Integral Discapacidad - Cordones del Chapelco

Promover la realización de un diagnóstico que permita conocer la situación de la temática en el sector
Promover el conocimiento y cumplimiento de las normativas vigentes en relación a los derechos de las personas con discapacidad y promover buenas prácticas.
Fomentar un plan de inserción laboral a través de un registro único de aspirantes, implementando capacitación profesional, sistema de pasantías y convenio con privados.
Promover un plan promoción y prevención de discapacidad.
Promover y apoyar acciones de capacitación en temas vinculados a la discapacidad
Fomentar la construcción participativa de un plan de acción.
Promover la adecuación de la normativa de la temática en vínculo con normativas provinciales, nacionales e internacionales.
Promover el trabajo en red así como el fortalecimiento de las OSC a través de capacitaciones a fin de potenciar el desarrollo de cada una y el dialogo conjunto que construya confianza

b-3.1.1 Área de Atención Integral a las personas con Discapacidad – El Arenal

Promover la realización de un diagnóstico que permita conocer la situación de la temática en el sector del Bo. El Arenal
Promover el conocimiento y cumplimiento de las normativas vigentes en relación a los derechos de las personas con discapacidad y promover buenas prácticas.
Fomentar un plan de inserción laboral a través de un registro único de aspirantes, implementando capacitación profesional, sistema de pasantías y convenio con privados.
Promover un plan promoción y prevención de discapacidad.
Promover y apoyar acciones de capacitación en temas vinculados a la discapacidad
Fomentar la construcción participativa de un plan de acción.
Promover la adecuación de las normativas de la temática en vínculo con normativas provinciales, nacionales e internacionales.
Promover el trabajo en red así como el fortalecimiento de las OSC a través de capacitaciones a fin de potenciar el desarrollo de cada una y el dialogo conjunto que construya confianza.

c- SUBSECRETARÍA LEGAL Y TÉCNICA

Misiones y funciones:
1.-Entender en todas las cuestiones legales que competan al Departamento Ejecutivo Municipal. 2.-Asesorar, dictaminar y fiscalizar el cumplimiento de todo el procedimiento administrativo a cargo.
3.-Informar, cuando el intendente así lo requiera, sobre el estado procesal de todas las causas en las que el municipio es parte. Los informes deberán detallar: tipo, monto y estado del juicio, actuaciones judiciales realizadas y a realizar con la correspondiente justificación legal.
4.-Emitir asesoramiento en todo expediente administrativo que solicite el intendente, secretarios, subsecretarios, directores, jefes de área y división.
5.-Brindar el asesoramiento jurídico necesario a todo empleado municipal que así lo requiera, siempre dentro de la órbita municipal.
6.-Redactar y revisar los contratos en los que el municipio es parte.
7.-Supervisar e informar la correcta actuación de la Asesoría Letrada a la Secretaría de Gobierno.
c-1 DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y DESPACHO

- Dependencia directa del Subsecretario Legal y Técnico
- Coordinar el flujo de información y expedientes que ingresan al Departamento Ejecutivo y su registro. - Coordinar el flujo de información y expedientes que ingresan al Departamento Ejecutivo y su registro.
- Control de la documentación que se gira a la Intendencia.
-.Control de la documentación que sale del Departamento Municipal y su registro.
- Controlar los sistemas informáticos de seguimiento de expedientes y trámites varios.
- Supervisar la actividad del Archivo Municipal, a cargo de la Dirección.
- Supervisar la actividad de la Mesa de Entradas Municipal, a cargo de la Dirección.
- Asistencia a las áreas en el control, registro y legalidad de las resoluciones y disposiciones dictadas por el Departamento Ejecutivo.

c-1.1 Área Mesa de Entradas y Salidas Municipal

con dependencia de la Dirección de Administración y Despacho
lleva el registro y control del ingreso y egreso de documentación al Departamento Ejecutivo Municipal
Ingreso de datos de documentos administrativos en soporte digital.
Distribución general de la documentación ingresada

d- SUBSECRETARÍA – DELEGACIÓN EL ARENAL; y
e- SUBSECRETARIA – DELEGACIÓN CORDONES DEL CHAPELCO

Misión y funciones de ambas Delegaciones:
1.- Ejecutar los planes, programas y proyectos del área de su competencia elaborados conforme a las directivas que imparta el Poder Ejecutivo.
2.- Proyectar la desconcentración de servicios y competencias que se encuentran centralizadas hacia estos ámbitos de gestión municipal ubicados en sectores distantes del centro de la ciudad.
3.- Llevar adelante un plan de gestión municipal descentralizada que logre mayor proximidad entre las políticas públicas y administrativas de gestión municipal y los intereses y demandas de la comunidad.
4.- Promover, fomentar y fortalecer la participación comunitaria en la gestión Municipal.
5.- Diseñar e implementar diagnósticos barriales y territoriales que permitan conocer y analizar las características y las potencialidades de cada sector barrial descentralizado.
6.- Establecer programas de capacitación y formación permanentes para los representantes, miembros y directivos de las Instituciones de cada sector barrial.
7.- Capacitar y poner en funcionamiento redes de promotores comunitarios que participen en acciones de servicio a la comunidad en pos de mejorar la calidad de vida de los vecinos de cada uno de sus sectores barriales.
8.- Promover el desarrollo integral del territorio de cada región descentralizada, mediante la coordinación y ejecución unificada de las acciones y políticas municipales.
9.- Diseñar y planificar de manera participativa Planes Estratégicos Barriales –PEB-, Foros Ciudadanos –FC-, entre otras acciones que involucren activamente a la comunidad.
10.- Entender y asistir en la administración de fondos destinados a solucionar problemas sociales en situaciones de necesidades y carencias.
11.- Entender y asistir en los casos de emergencias sociales y situaciones de vulnerabilidad social que requieran el auxilio del Estado Municipal.
12.- Entender y asistir en asuntos de la política de asistencia social directa en el marco de la Política Social Integral que desarrolla el Estado Municipal de manera coordinada y articulada con otras áreas municipales de competencia en dicha temáticas.

Con dependencia directa de la Secretaria de Gobierno:

f.- DIRECCIÓN DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA
- Interacción directa con la Subsecretaria de Relaciones Institucionales y Discapacidad.
- Coordinación de los procedimientos administrativos y contables de la Secretaría de Gobierno.
- Gestión y manejo de la Caja Chica de la Secretaría.
- Supervisión administrativa de la documentación que se tramita en la Secretaría.
- Elaboración de propuesta anual del Presupuesto de la Secretaría.
- Supervisión y seguimiento de los Convenios suscriptos de injerencia directa con la Secretaría.

g.- DIRECCIÓN DE PRENSA

-Tendrá la responsabilidad de procesar la información que emane de los actos de gobierno, adecuándola técnicamente a los medios que serán utilizados, eligiendo las estructuras y formatos que más convengan, para su mayor alcance, teniendo en cuenta los diferentes perfiles de público a los cuales se desea llegar.
-Instrumentará y dimensionará los distintos medios de comunicación gráfica que fueran necesarios para apoyo de la gestión.
-Estructurará y dimensionará en forma y tiempo las campañas de prevención, información y concientización a la comunidad.
-Dará información especializada a los periodistas de los distintos medios, gestionando también una corriente de información ágil con los medios de comunicación masiva de la localidad y la Provincia.
-Gestionará las entrevistas con los medios de los diversos integrantes del Staff municipal, registrando el contenido de las mismas para su posterior análisis y evaluación o simplemente su archivo, como elemento de recurso a posteriori.

g-1.Departamento de Ceremonial y Protocolo

- Con dependencia de la Dirección de Prensa
-Invitar y recibir personalidades según indicación de Intendente y/o Secretarios Municipales;
-Estructurar, organizar y controlar todo homenaje y acto oficial;
-Establecer el registro de uso del Salón Municipal;
-Organizar los servicios de refrigerio en cursos, charlas y jornadas que se dicten en el Palacio Municipal u otras dependencias municipales, según se le solicite.

h.- DIRECCIÓN DE DEFENSA CIVIL

Misión:

Planificación, organización, promoción, coordinación, control y dirección de la defensa civil y eventualmente la conducción de las operaciones de emergencia dentro del ámbito municipal.
Coordinación y articulación de organismos públicos municipales, provinciales y nacionales, entidades no gubernamentales y comunidad. ante situaciones de desastre o emergencia mediante el desarrollo de programas de información pública, y la realización de ejercicios sobre hipótesis de desastres.
Implementar las medidas y acciones necesarias tendientes a evitar, anular o disminuir los efectos perjudiciales graves que las acciones del hombre o de la naturaleza puedan producir sobre la población y sus bienes y contribuir a restablecer el ritmo normal de vida en la zona afectada.

Funciones – Son funciones de esta Dirección las siguientes:

Mitigación: acciones y medidas tendientes a atenuar los riesgos sobre población, bienes, servicios y medio ambiente , reduciendo al mínim Mitigación: acciones y medidas tendientes a atenuar los riesgos sobre población, bienes, servicios y medio ambiente , reduciendo al mínimo la pérdida de vidas humanas y otros daños
Respuesta: acciones llevadas a cabo durante un evento adverso, destinado a salvar vidas y disminuir pérdidas
Rehabilitación: conjunto de medidas y acciones destinadas a restablecer los servicios públicos esenciales en el área siniestrada.
Reconstrucción: conjunto de actividades tendientes a restablecer y/o mejorar las condiciones de vida posteriores al desastre en la zona afectada.

i.- Área de Defensa del Consumidor

Área creada mediante la Ordenanza N° 3526/00 de adhesión a la Ley provincial nº 2268 de Defensa del Consumidor, cuyo misión es la de la atención a los consumidores en lo que refiere a los reclamos y trámites, realización de tareas de intermediación y toda aquella acción que se estime oportuna y necesaria tendiente a la defensa, información y educación del consumidor

(gráfico sustituido por Ordenanza 9381/12)

2. SECRETARIA DE ECONOMÍA Y HACIENDA

(

Modificado por Ordenanza 8299/09 Anexo I y por Ordenanza 8862/10 Anexo III)

Competencias.

1. Entender en la gestión económico-financiera y patrimonial del Municipio a fin de efectuar una asignación racional de los recursos humanos y materiales, con el fin de lograr una mayor eficiencia en la Gestión.

2. Entender en la recepción y administración de los fondos por recaudación y demás ingresos, previstos por las disposiciones legales vigentes para el sostenimiento y el desarrollo de la actividad Municipal.

3. Asistir al Ejecutivo en la definición de políticas sobre Recaudación de las Tasas, Derechos, Impuestos y Contribuciones que percibe el Municipio y proponer sistemas de optimización de la recaudación.

4. Administrar adecuadamente la deuda contraída y atender las necesidades de financiamiento del Estado Municipal en las mejores condiciones posibles.

5. Intervenir en la evaluación de la factibilidad de proyectos e iniciativas que requieran compromisos económico-financieros del Estado Municipal.

6. Recopilar y procesar la información estadística necesaria para la actividad de gobierno municipal.

7. Administrar los fondos municipales y efectuar el registro contable de los actos administrativos vinculados con la gestión económico-financiera y patrimonial del Municipio.

8. Elaborar el Presupuesto anual de gastos y recursos, en forma coordinada con las distintas Secretarías y áreas del Municipio, controlar la ejecución presupuestaria y efectuar las modificaciones y ajustes pertinentes.

9. Formular y ejecutar la política fiscal.

10. Entender en todo lo relativo al crédito y la deuda pública, ejerciendo la representación del Gobierno Municipal ante los Organismos de Crédito Provinciales, Nacionales y Multilaterales.

11. Gestionar ante el Gobierno Provincial la justa distribución de los recursos de coparticipación.

12. Participar en todo lo relativo a compras, enajenaciones, contrataciones y suministros.

13. Entender en la supervisión, fiscalización y control de concesiones de las que directa o indirectamente se deriven ingresos o rentas para el Municipio.

14. Supervisar la Tesorería y el régimen de pago a proveedores.

15. Realizar periódica y sistemáticamente un relevamiento físico de los bienes municipales a fin de detectar diferencias entre los registros y su real existencia física, así como su ubicación.

16. Entender en la definición del sistema informático municipal y en su implementación.

17. Entender en la revisión y definición de los circuitos administrativos municipales.

La Secretaría de Economía y Hacienda se conforma de la siguiente forma:

A.-

Subsecretaría de Ingresos Públicos

1. Dirección de Bromatología

2. Dirección de Rentas

B.-

Subsecretaría de Hacienda

1. Dirección de Contaduría

2. Dirección de Tesorería

3. Dirección de Estadística y Presupuesto

Con dependencia directa del Secretario de Economía y Hacienda

Dirección de Informática

Dirección de Recursos Humanos

A. SUBSECRETARIA DE INGRESOS PUBLICOS

-Entender en la formulación y ejecución de la política fiscal.

-Entender en la supervisión, fiscalización y control de concesiones de las que directa o indirectamente se deriven ingresos o rentas para el Municipio.

-Controlar los niveles de recaudación.

-Fiscalizar el cumplimiento de la legislación tributaría y la percepción de los tributos.

-Impulsar los procedimientos para las Gestiones de Cobranza a través de distintas metodologías.

-Elaborar informes para la Secretaría / Intendencia, con propuestas para la regularización de las diferentes situaciones.

-Coordinar el accionar de las áreas de Gestión de Cobranzas y Asuntos Jurídicos para optimizar él recupero de las deudas y controlar los períodos de caducidad de las mismas.

-Supervisar el accionar de Rentas respecto al seguimiento en el cumplimiento de los Planes de Pago de los contribuyentes.

-Controlar los niveles de recaudación.

1 DIRECCION DE BROMATOLOGIA

La Dirección de Bromatología será regida por la presente reglamentación:
El cargo de conducción de la Dirección Municipal de Bromatología estará a cargo de un profesional de ciencias afines con la tarea a realizar y será cubierto por concurso de oposición y antecedentes según Estatuto en vigencia de nuestra localidad.

La Dirección de Bromatología estará conformada de la siguiente manera:

Director de Bromatología
Jefe de Departamento
Jefe de área
Personal de Laboratorio
Inspectores de Bromatología
Personal técnico en seguridad e higiene
Personal administrativo

La Dirección Municipal de Bromatología tendrá las siguientes funciones:

Realizar el control y vigilancia de la elaboración, embasamiento, deposito, transporte y expendio de los productos alimenticios destinado al consumo humano y sus materias primas, con relación a las condiciones higiénico sanitarias y velando por la aplicación de la legislación en vigencia. Por lo tanto tendrán acceso a todas las dependencias del establecimiento en función a las atribuciones que otorga la ley nacional de alimentos 18284/69 y su reglamentación.

Basar su análisis, interpretaciones, dictámenes y procedimientos en lo dispuesto por la Ley Nacional 18284 (Código Alimentario Argentino) y su Decreto reglamentario, Ley 22375 ( Ley Sanitaria Federal de Carnes), Decreto 4268 (Reglamento de productos, subproductos y derivados de origen animal), y toda reglamentación vigente en nuestra localidad.

Intervenir cuando le corresponda emitiendo informes técnicos, peritajes, exámenes, certificaciones y habilitaciones, a superiores, comerciantes, industriales y/o a quien lo solicite.

Elaborar campañas de difusión y educación para la salud en temas relacionados al control, la promoción y la protección alimentaria.

Propiciar modificaciones a las normas vigentes en el ámbito municipal y elevar sugerencias a las autoridades provinciales y/o nacionales si así correspondiere.

Ejecutar acciones no previstas ordenadas por autoridades superiores de orden municipal o provincial.

Propender a la continua capacitación del personal a su cargo por los medios más idóneos (pasantías, cursillos, etc.)

Elevar para su sanción las infracciones detectadas por el personal a su cargo al Tribunal Municipal de Faltas con el respectivo informe técnico y efectuar los procedimientos que este establezca en el marco de la legislación vigente.

Coordinar y planificar con las autoridades provinciales las actividades a realizar en el ámbito municipal.

Control de vehículos de transportes de sustancias alimenticias, de origen interno, provinciales y nacionales.

Habilitación de establecimientos elaboradores de productos alimenticios y sus materias primas, bocas de expendio y vehículos de transporte de mercadería.

Toma de muestras de productos alimenticios y sus derivados para el posterior análisis de los mismos.

Control de documentación de productos, certificados de los mismos, y certificación de salud del personal que ejerza la actividad en cada uno de los comercios a los que les sea requerido.

Durante las inspecciones en los lugares de elaboración se controlan los manipuladores, realizando una tarea no sólo fiscalizadora, sino también de docencia sobre flujo grama de trabajo, corrigiendo prácticas de higiene personal, ambiental y de alimentos a efectos de prevenir las enfermedades transmitidas por alimentos (ETA).

Control microbiológico del agua

Asesoramiento y control de aguas de natatorios, cloro, PH y análisis microbiológico a fin de dar cumplimiento a las reglamentaciones vigentes.

Control de venta y consumo de bebidas alcohólicas.

Asesoramiento para la inscripción de productos.

Confección de una base de datos en la cual constaran todas las actividades que se desarrollan dentro de la Dirección.

Control de ruidos Molestos al vecindario.

Análisis de productos para la habilitación de los mismos

Análisis de productos para la determinación de su aptitud.

Control de seguridad en locales comerciales.

Control de fiestas populares (Trabun)

Confección de Certificados de Redespacho para la salida de mercadería de nuestra localidad.

Control de emprendimientos micro productivos.

Control de balanzas en establecimientos comerciales.

Control de C.I.P.P.A.

La organización interna de la Dirección de Bromatología estará conformada por la siguiente estructura:

Departamento de Bromatología, Seguridad e Higiene:

Tendrá funciones de organización y control y de aplicación de técnicas o procesos administrativos que impliquen la formulación y el desarrollo de programas y procedimientos.

Supone responsabilidad sobre el cumplimiento de los objetivos a su cargo con sujeción a planes y marcos normativos o técnicos, con autonomía para aplicar la iniciativa personal en la resolución de problemas dentro de las pautas establecidas

1.1.1 Área Bromatología:
Es el área que se encarga de coordinar el control de los establecimientos y/o transporte de sustancias alimenticias en general.

1.1.2 Área Seguridad:

Es el área que se encarga de coordinar control de seguridad en cuanto a estructuras y sistemas de resguardo de bienes y personas en establecimientos de ingreso masivo de personas.

Laboratorio: Es quien se encargara de realizar los análisis de alimentos y aguas, según sea requerido.

Inspectores: Es el personal de calle que se encarga de los controles propiamente dichos en cuanto a lo que se refiere el área Bromatología e Higiene.

Administrativo: Es quien se encarga de llevar un registro de las actividades de la Dirección, redacción de notas e informes, archivo de los mismos, asesoramiento al contribuyente de todo lo inherente a la Dirección, etc.

Personal de seguridad: Es quien se encarga de los controles de seguridad de lugares de ingreso masivo de personas, en general.

DIRECCION DE RENTAS

La Dirección de Rentas se conformará internamente y tendrá las funciones que sean reglamentadas en la presente Ordenanza que fueran supervisadas previamente por la Secretaría de Hacienda, la Subsecretaría de Ingresos Públicos con la aprobación final de la Intendente Municipal

La Dirección de Rentas estará conformada de la siguiente manera:

Director de Rentas
Jefe de Departamento
Jefes de División
Inspectores Fiscales
Personal administrativo

La Dirección Municipal de Rentas tendrá las siguientes funciones:

Son funciones de la Dirección de Rentas:

Aplicar el Régimen Tributario, promoviendo la fiscalización y efectiva percepción de los tributo Aplicar el Régimen Tributario, promoviendo la fiscalización y efectiva percepción de los tributos municipales, siempre desde el orden y respaldo jurídico tanto para la administración como para el administrado.

Fomentar el máximo cumplimiento de los contribuyentes, promoviendo el mejoramiento de la imagen de la repartición.

Crear, organizar y diagramar el funcionamiento interno del sector a los efectos de alcanzar la eficacia, celeridad y transparencia administrativa.

Tramitar todo reclamo administrativo por tributos municipales que sean presentados por los contribuyentes dentro lo normado por la Ley de Procedimientos Administrativos y el Código Tributario.

Propender a la agilización y ejecutividad de los actos administrativos.

Tramitar oficios Judiciales.

Tramitar Planes de Pago por Tributos Municipales y su seguimiento para su efectivo cobro.

Organizar correctamente el funcionamiento de las áreas que deben atender los tres tributos básicos, tales como las actividades comerciales, industriales, de servicios y afines, rodados e inmuebles y su fiscalización desde la Inspectoría Fiscal.

Actualizar las normativas vigentes en virtud del paso del tiempo y las necesidades del crecimiento local.

Armonizar los mecanismos de interrelación con el cliente interno y externo.

Supervisar la tramitación de todos los expedientes, y actos administrativos desarrollados por las diferentes áreas municipales, a fin de alcanzar óptimos resultados de los mismos conforme, a las normativas en vigencia y dentro del marco jurídico que debe haber entre
el administrado y la administradora, todo en virtud de la correcta aplicación de las bases y hechos imponibles.

Acudir a dictámenes legales toda vez que sea necesario ante la complejidad del caso.

Propender a la correcta atención al público dando prioridad a aquel que se ha presentado en las oficinas municipales cuando corresponda.

Proponer todos los mecanismos que mejoren la recaudación municipal.

Mantener un espíritu de equipo dentro del personal afectado al sector y alcanzar el conocimiento en general de todas las funciones de todo el personal de la Dirección, a fin de suplir y/o cubrir posibles vacantes generadas por cualquier tipo de licencia.

Velar por el cumplimento taxativo del Art. 15º - CAPITULO III – DEBERES Y ATRIBUCIONES DEL ORGANISMO FISCAL –

Tener presencia en la vía pública mediante las inspecciones de rigor a cargo del cuerpo de Inspectores Fiscales.

Implementar por la Vía de la Disposición todos los formularios que hagan a la agilización de los trámites Administrativos.

La organización interna de la Dirección de Rentas estará conformada por la siguiente estructura:

Departamento Fiscal de Recursos Tributarios:

Tendrá como funciones cumplir en forma estricta con el inc. a), b), c), d) del Art. 15º del Código Tributario – Anexo I de la Ord. 7510) Aplicar el plexo normativo vigente sobre habilitaciones comerciales.

Proyectar y actualizar el Código de Habilitaciones Comerciales.

Tendrá a su cargo en ausencia del Director de Rentas el funcionamiento de las todas las Divisiones y el personal en general.

Programar acciones de inteligencia fiscal a fin de seleccionar eficazmente los casos sujetos a control. Efectuar acciones individuales y masivas de fiscalización, verificación y control de los contribuyentes de tributos municipales.

A través de la División de Inspección Fiscal deberá coordinar las funciones y operativos de control del cuerpo de Inspectores a su cargo.

Acudir a toda inspección que le sea requerida de cada división de la Dirección de Rentas como de otras dependencias municipales y del Juzgado Municipal de Faltas.

Llevar un control ordenado de actuaciones realizadas, sus pases al Juzgado Municipal de Faltas, control y seguimiento de plazos otorgados.

Elaborar informes relacionados a hechos y bases imponibles que sean solicitados

Desde la División de Actividades Lucrativas asesorar e inspeccionar los sitios y locales para el desenvolvimiento de una actividad comercial.

2.1.1 División Inspectoría y Relatoría Fiscal

Tendrá como funciones llevar a cabo los operativos de control indicados por el Jefe de Departamento, velando por el cumplimiento de las normativas en vigencia en materia tributaria. La Inpectoría Fiscal esta facultada a Inspeccionar todo acto que genere un hecho imponible, como así también el desarrollo de toda actividad comercial, industrial y de servicios.

Tendrá a cargo el substanciamiento del procedimiento determinativo de las obligaciones fiscales y el procedimiento sumarial, con el consecuente dictado de todos los actos administrativos relativos al mismo.
Deberá coordinar las tareas con la División de Actividades Lucrativas y realizar los actos administrativos del procedimiento de altas y bajas de licencias comerciales.

2.1.2 División áreas lucrativas:

Tendrá como función dar estricto cumplimiento a lo normado por el Código Tributario y Ordenanza Tarifaria Anual relacionado con Tasa de Tasa de Habilitación e Inscripción de Actividades Lucrativas y Tasa de Inspección y Control de Seguridad e Higiene de Actividades Comerciales, Industriales y de Servicios.

Tendrá a cargo la Mesa de Entradas de Actividades Lucrativas relacionadas a solicitudes de Licencias Comerciales, el tratamiento administrativo de los mismos y las bajas cuando haya cese del hecho imponible, tanto de oficio como por solicitud del interesado, participando a la Inspectoría Fiscal cuando corresponda.

Deberá para ello coordinar con distintas áreas municipales e instituciones del medio, las soluciones técnicas de un proyecto y/o solicitud de Licencia Comercial.

Acordar con la Dirección de Rentas las altas y bajas de Licencia Comerciales.

Llevar el correcto archivo de legajos de Licencias Comerciales, sus modificaciones tributarias.

Mantener al día la carga informática de las Licencias Comerciales.

Registrar altas y bajas de Licencias Comerciales autorizaciones y permisos en general de actividades lucrativas.

Coordinación de información del Registro de Altas y Bajas de Licencias Comerciales ante el Repue (Estadísticas y Censos de Provincia).

Acudir y/o informar a la Inspectoría Fiscal todas las situaciones de irregularidad que en ejercicio de la a Acudir y/o informar a la Inspectoría Fiscal todas las situaciones de irregularidad que en ejercicio de la actividad haya detectado.

Trabajar en forma mancomunada con Gestión de Cobranzas cuando corresponda.

Tramitar en conjunto con la División de Administración y Despacho y tramites Varios las autorizaciones de fiestas y eventos en general.

2.1.3 División rodados:

Tendrá como función dar estricto cumplimiento a lo normado por el Código Tributario y Ordenanza Tarifaria Anual relacionado con el Impuesto Patente Automotor.

Llevar el correcto archivo de legajos de Patentes radicadas en la localidad.

Emitir Libre Deuda cuando por solicitud del titular sea requerida por cambio de radicación o titularidad.

Emitir informes de Deuda por Impuesto Patente Automotor al Registro de Propiedad Automotor que como agente de retención y por convenio de colaboración solicite por trámites de transferencia y/o cambio de radicación.

Elaborar un Registro de los Gestores matriculados por ente el Registro de la Propiedad Automotor Seccional San Martín de los Andes

Emitir los informes que le sean requeridos por tramitaciones de expedientes y/o actos administrativos.

Organizar y ordenar el funcionamiento interno de la División generando procedimientos y formularios pro forma indispensables para facilitar el trámite al contribuyente.

Tramitar las desgravaciones por jubilados y pensionados, por transporte de pasajeros y/o carga, exenciones e indigencias, estipulados por las ordenanzas en vigencia verificando el cese de tales beneficios cuando exista un cambio de titularidad de los dominios.

2.1.4 División inmuebles :

Dar estricto cumplimiento a lo normado por el Código Tributario y Ordenanza Tarifaria Anual relacionado con los inmuebles en general.
Realizar la carga de servicios a los inmuebles dados de alta en la base de datos por la Dirección de Catastro a los efectos tributarios correspondientes.

Cambiar la condición de inmueble baldío a edificado cuando así lo informe la dirección de Obras Particulares por finales de Obra otorgados.

Emitir Libre Deuda cuando por solicitud del titular o Escribano actuante como agente de retención sea requerida por cambio de titularidad de inmuebles.

Llevar el correcto archivo de emisiones de Libre Deuda a Escribanías por liberaciones para escrituraciones.

Emitir los informes que le sean requeridos por tramitaciones de expedientes y/o actos administrativos

Organizar y ordenar el funcionamiento interno de la División generando los procedimientos y formularios pro forma indispensables para facilitar el trámite al contribuyente.

Tramitar las desgravaciones por jubilados y pensionados, exenciones e indigencias estipuladas por las ordenanzas en vigencia, verificando el cese de tales beneficios cuando exista un cambio de titularidad de los inmuebles o estado económico de los indigentes.

Esta División tendrá a su cargo los Derechos de Cementerio, para lo cual deberá realizar la carga de los mismos acorde a los informes de la Administración del Cementerio hasta tanto esa área cuente con los medios técnicos para realizar tal carga informática.

2.1.5 División Administración y despacho, tramites, atención al público:

Tendrá como funciones organizar, diagramar, dirigir el personal destinado a la atención al público. Tendrá a cargo la Mesa de Entradas de la Dirección de Rentas, mediante el Registro de notas y Expedientes ingresantes y salientes de la Dirección, el Registro de la distribución de notas y expedientes dentro de la Dirección y el Archivo general de la documentación.

Generar toda acción que apunte a hacer más ejecutiva la atención al público, dictado reglamentaciones, procedimientos, planillas pro forma y toda otra herramienta que considere necesaria.

La atención general de toda temática que interese al contribuyente.

Derivación personalizada de los temas detectados tanto respecto al contribuyente que se presente en el sector como el que accede vía telefónica o Internet.

La Reimpresión de Facturas.

La Substanciación de los pedidos de Reintegros.

La Realización de acreditaciones.

La Contestación de Oficios.

La Aplicación de las Tasas por Actuaciones Administrativas. Implementar su carga informática, su cobro, modificación Tarifaria si corresponde, como la incorporación de nuevos ítem a la normativa vigente. El Jefe de División será el responsable directo de mantener las Tasa por Actuaciones Administrativas actualizadas procurando con las demás dependencias municipales su cobro.

La carga informática de contribuciones por mejoras.

La Facturación de todo tributo que indiquen las demás dependencias municipales por ítem preasignando o a asignarse por rentas varias.

La realización de cambios de datos de contribuyentes por DDJJ.

La Recepción, revisión, contestación, despacho de notas con la supervisión del Director de Rentas.

Oficiar de auxiliar permanente de la Dirección de Rentas.

Tramitar en conjunto con la División de Actividades Lucrativas las autorizaciones de fiestas y eventos en general

B. SUBSECRETARIA DE HACIENDA

-Participar en la elaboración del Presupuesto anual de gastos y recursos.

-Efectuar el registro contable de los actos administrativos vinculados con la gestión económico-financiera y patrimonial del Municipio.

-Organizar funcionalmente la información para poder emitir en tiempo y forma los informes que se requieran tanto para la toma de decisiones como para las áreas de control interno (Contraloría Municipal) o externo (Tribunal de Cuentas de la Provincia).

-Establecer y ejecutar el control de los movimientos de fondos y valores en el área de Tesorería.

-Participar en la toma de inventarios.

-Confeccionar al cierre de cada mes el balance general del Municipio y trimestralmente la documentación a presentar a los organismos de contralor.

-Asesorar a las distintas áreas respecto a la confección y ajustes presupuestarios.

-Generar los informes mensuales y trimestrales de ejecución del presupuesto a los efectos del control presupuestario.

-Efectuar el seguimiento de los expedientes de llamados a licitación pública y/o privada y de las contrataciones directas que se efectúen.

-Mantener actualizado el registro interno de proveedores del municipio.

-Llevar Memoria y balance financiero del ejercicio para su consideración.

1. DIRECCION DE CONTADURIA

La Dirección de Contaduría, a cargo del “Contador Municipal” de acuerdo a las condiciones del art.102 de la Carta Orgánica Municipal, se conformara internamente y tendrá las funciones que sean reglamentadas en la presente Ordenanza.

Son funciones de la Dirección de Contaduría:

En general

Dar cumplimiento a las normas relativas a la contabilidad y administración de bienes patrimoniales incluidas en la Carta Orgánica de la Municipalidad de San Martín de los Andes y Ordenanzas que reglamenten los Regímenes de Contrataciones, Contabilidad y Pagos.
Hacer cumplir las exigencias de las normativas en materia de administración financiera en cuanto sean de aplicación la Ley N° 2141 y N° 53 de la Provincia del Neuquen y los Acuerdos del Tribunal de Cuentas de la Provincia.

En particular

Control sobre el Registro Contable de las operaciones financieras y patrimoniales, llevando las contabilidades de: ejecución de presupuesto, movimiento de fondos y valores, cuentas de terceros y especiales, patrimonial, de responsables y deuda pública.
Participar en la elaboración del proyecto de presupuesto de recursos y gastos y sus modificaciones
Intervenir previamente en los compromisos, obligaciones, contrataciones, gastos e inversiones de las dependencias y demás organismos con crédito presupuestario asignado, para verificar su legitimidad y afectar los pertinentes créditos abiertos en la contabilidad de ejecución del presupuesto, no debiendo dar curso y observar todo gasto ilegal o sin saldo en las partidas principales, salvo insistencia por escrito del Departamento Ejecutivo, de la cual debe dar cuenta al Tribunal de Cuentas de la Provincia, Contraloría Municipal y Concejo Deliberante para el deslinde de responsabilidad. La responsabilidad inherente al cargo de Contador Municipal, se limitara a las informaciones que expida, exactitud de las registraciones y controles internos sobre la tramitación, documentación y libros de contabilidad en que intervenga la Contaduría Municipal. Las tramitaciones sobre el régimen de compras, certificaciones de obras y asignaciones de materiales, herramientas u otros bienes delegadas en otras dependencias y organismos municipales, exime de responsabilidad directa al Contador Municipal y será exclusiva del funcionario interviniente, conforme a las facultades y responsabilidades asignadas por el respectivo régimen orgánico.
Fiscalizar las liquidaciones de haberes y es responsable directo de las imputaciones presupuestarias que correspondan a cada uno de los Anexos del Departamento Ejecutivo y Secretarías Municipales.-
Supervisar certificados de obras y trabajos públicos y otros documentos que generen obligaciones de órdenes o libramientos de pago de individuales y/o colectivos.-
Elaborar y suscribir los “Estados Contables Anuales”, la “Cuenta de Ahorro / Inversión” e intervenir en los "Balances Mensuales".-
Facilitar el control externo por Auditoría del Tribunal de Cuentas de la Provincia y de la Contraloría Municipal, sobre la gestión financiera patrimonial que documenta y contabiliza, poniendo a disposición todos los compromisos, registros, balances y estado fehaciente de las operaciones tomando en cuenta sus observaciones para el perfeccionamiento del sistema contable municipal.-
Entender en la contabilización, distribución y liquidación de las afectaciones presupuestarias.-
Controlar las liquidaciones de retenciones de sistemas impositivos/previsionales nacionales y provinciales, representando al Municipio antes los organismos de recaudación y fiscalización tales como A.F.I.P. y D.P.R. Neuquen.
Autorizar mediante firma del Contador Municipal, las órdenes de pago, controlando y verificando que las mismas se emitan con las constancias de la recepción de materiales, servicios o cualquier otro documento que justifique el gasto, previo a su envío a la Tesorería Municipal
Evaluar la actuación administrativa de las diferentes dependencias municipales, previo a la adjudicación.
Ser responsable de la remisión en tiempo y forma al Honorable Concejo Deliberante de la Rendición de cuentas anual.-
Preparar, presentar y, si es necesario, exponer personalmente, toda información requerida por el Departamento Ejecutivo Municipal
Supervisar diariamente los registros y controlar el cumplimiento de la información sobre los asientos contables.
Supervisar las Rendiciones de Cuentas al Concejo Deliberante, Tribunal de Cuentas y Contraloría Municipal.
Supervisar las Ejecuciones Presupuestarias.
Controlar y asesorar sobre el cumplimiento de los procedimientos establecidos por el Reglamento de Compras y Contrataciones Municipal (Ordenanza 6698/06)
Presidir los actos de apertura de Licitaciones Publicas y Privadas.
Intervenir en las comisiones de evaluación de las Licitaciones Públicas o Privadas.-
Controlar el estado de las Concesiones Municipales y participar en todo lo relativo a los procedimientos de licitación, adjudicación y seguimiento de las mismas.
Elaborar propuestas que contribuyan al desarrollo más eficiente y ágil de las tramitaciones administrativas del área de su competencia.-
Asesorar al Departamento Ejecutivo, y atender y controlar los asuntos relativos al Inventario de bienes inmuebles, muebles, créditos, títulos y acciones adquiridos o financiados como fondos municipales, las donaciones y legados aceptados y los solares, quintas y chacras comprendidos dentro del ejido que no fueran de propiedad particular.

La organización interna de la Dirección de Contaduría indicada en el grafico del Anexo III que es parte de la presente Ordenanza tendrá las siguientes funciones:

1.1 Departamento Contable

Estará a cargo un Jefe de Departamento que reúna los requisitos establecidos por el Art.102 de la Carta Orgánica Municipal que ejercerá la función de “ Sub Contador Municipal ” que será responsable de las funciones del Departamento Contable, reemplazando al Contador Municipal en caso de ausencia, impedimento de este o cuando este se lo requiera, y debe secundarlo en todo asunto que le sea encomendado.
Extiéndase al cargo de “Sub Contador Municipal”, a cargo del Departamento Contable el derecho de la percepción del 50% del adicional por “Responsabilidad Patrimonial” establecido en la Ordenanza Nº 6448/2005, que incorpora el artículo 21 bis del Anexo II de la Ordenanza 6327/05.

A título simplemente enunciativo, para el cumplimiento de sus funciones, el Departamento llevará a cabo las siguientes tareas:

De procesamiento contable

Llevar los libros de contabilidad centralizada y analítica que están a cargo de la Contaduría Municipal.-
Practicar mensualmente los balances e información de cierre contable en coordinación con la Dirección de Presupuesto y Estadísticas.-
Imputar definitiva de las erogaciones efectuadas por el sistema de Caja Chica.-
Liquidación y cumplimiento formal de todo tributo que pudiera alcanzar al Municipio por actividades comprendidas por normas Nacionales o Provinciales o Municipales, ya sea por obligación directa o por regímenes de retención y/o percepción tributarios.
Toda otra que se le imponga por norma o reglamentación emitida por autoridad competente.-

De Rendición de Cuentas:

Preparar la información de rendición de cuentas a la Contraloria Municipal, Concejo Deliberante y Tribunal de Cuentas de la Provincia.
Agregar toda la documentación relacionada con las erogaciones presupuestarias y requerir su presentación ante las dependencias municipales.-
Efectuar las verificaciones y controles de la documentación con las registraciones contables.-
Mantener en archivo transitorio las rendiciones mensuales con la pertinente documentación respaldatoria de ingresos y egresos, las que remitirán al Archivo General en su oportunidad.-
Efectuar las aclaraciones sobre observaciones o cargos que efectúe la Contraloría Municipal y/o el Tribunal de Cuentas de la Provincia.
Controlar los saldos de cuentas especiales que surjan de Convenios con otras instituciones u organismos provinciales y nacionales.
Controlar las rendiciones de cuentas de terceros presentadas por la Tesorería Municipal.

De control Patrimonial:

Supervisar el inventario permanente de los bienes muebles e inmuebles que integran el patrimonio municipal.-
Controlar el sistema de cargos y descargos por responsables y subresponsables que administran los bienes patrimoniales de la Municipalidad.-
Coordinar los inventarios generales o parciales, informando sobre el estado de conservación, proponiendo la declaración de bienes de rezago y la venta por remate público.-
Toda otra que se le imponga por norma o reglamentación emitida por autoridad competente.-

Para el cumplimiento de sus funciones, el Departamento Contable contará con las siguientes Áreas a su cargo:

Área de Procesamiento Contable

Será responsable de esta área una persona con sólidos conocimientos en contabilidad y procesamiento de información económico financiera municipal. Serán funciones específicas del área:

Recepción y control de documentación relacionada al circuito de compras y pagos.
Emisión de Ordenes de Pago con la pertinente imputación presupuestaria y contable que genera la correspondiente contabilización de las operaciones.-
Control de toda la documentación respaldatoria de las órdenes de pago generadas.
Envío a la Tesorería Municipal, previa autorización del Contador Municipal, de las órdenes de pago diarias.
Generar informes de cierres diarios de órdenes de pago para la aprobación por parte de la Secretaría de Economia y Hacienda y la Intendencia Municipal.
Generar los listados mensuales de deuda por cuenta bancaria y por proveedor.-
Generar todo tipo de información que se relacione al circuito de pagos.
Colaborar con los cierres contables mensuales.

1.1.2 Área Patrimonio y Archivo

Esta Área dependerá directamente del Departamento Contable siendo sus funciones específicas:

Funciones de Control de Bienes Patrimoniales

Llevar el inventario permanente de bienes municipales.-
Efectuar los cargos por altas, modificaciones, transferencias o bajas de los bienes municipales a las distintas dependencias y organismos municipales.-
Llevar el control de automotores y maquinarias con los antecedentes de compras y documentación de dominio.-
Efectuar relevamientos físicos de bienes en forma periódica o cuando se lo requiera el Contador Municipal.
Relevar el estado de conservación de los bienes y participar de los procedimientos de baja de bienes obsoletos o en desuso, previa autorización del Concejo Deliberante.
Realizar los listados de altas de bienes del ejercicio para ser incorporados a las Rendiciones de Cuentas Anuales.
Efectuar otras tareas inherentes a bienes en función de requerimientos de otras dependencias municipales.

Funciones de Archivo

Recepcionar y controlar la documentación de libranzas y cierres de libranzas rendidas por la Tesorería Municipal.
Llevar un control pormenorizado de libranzas faltantes o pendientes de rendiciones, indicando el motivo y efectuando los reclamos periódicos pertinentes a la Tesorería Municipal.
Archivar la documentación mensual de acuerdo al ordenamiento requerido para rendir la misma a Contraloría Municipal.
Elevar la documentación en forma trimestral a la Contraloría Municipal, antes del último día hábil del mes siguiente al cierre del trimestre calendario cerrado.
Completar cualquier documentación que requiera el Contador o Sub Contador Municipal a pedido de la auditoria de Contraloría o el Tribunal de Cuentas de la Provincia.
Controlar la recepción de la documentación de archivo remitida de vuelta por Contraloría.
Ordenar los archivos provisorios del ejercicio en curso.
Llevar un archivo especial de expedientes en poder de la Dirección de Contaduría.
Requerir al Archivo General toda documentación que se requiera en la Dirección de Contaduría.
Remitir, previa autorización del Contador Municipal, la documentación al Archivo General para su archivo definitivo.

1.2. Departamento de Compras y Almacenes

A título simplemente enunciativo, para el cumplimiento de sus funciones, el Departamento llevará a cabo las siguientes tareas:

Recepción, control y verificación de Pedido de Suministro.
Consulta sobre precios y forma de pago a proveedores.
Envío de pedidos de suministro a Contaduría, Secretaría de Economía y Hacienda e Intendencia en cada caso.
Control de Órdenes de Compra, su imputación presupuestaria, distribución y seguimiento.
Control y recepción de los insumos recibidos en el Departamento de Compras.
Control de documentación y registro de Proveedores.
Supervisión de la entrega de insumos por parte de los proveedores.
Confección de informes a Secretaría de Economía y Hacienda, Contaduría Municipal y Contraloría.
Control de los procedimientos para compras directas.
Control de los procedimientos de los concursos de precios y licitaciones.
Apertura de sobres ofertas en acto público.
Recepción de facturas de proveedores.
Atención de proveedores en general.

Para el cumplimiento de sus funciones, el Departamento de Compras y Almacenes contara con las siguientes Áreas y Divisiones a su cargo:

1.2.1 Área Licitaciones , Contrataciones y Concesiones
Funciones especificas del área:

Confeccionar los pliegos generales y específicos de todo acto de Licitación Pública, Privada o Concurso de Precios a requerimiento del Jefe del Departamento de Compras y Almacenes.
Efectuar todos los procedimientos legales según el Reglamento de Compras y Contrataciones para la realización de los actos licitatorios.
Participar de todos los actos de apertura de licitaciones.
Llevar un estricto control de plazos en los análisis de preadjudicación de propuestas y adjudicación y contratación de licitaciones y concursos.
Elaborar las actas de apertura de sobre y cuadros comparativos de precios.
Colaborar con la comisión de preadjudicación y análisis de oferta en el suministro de información que esta pudiera requerir.
Controlar en forma permanente el estado de las concesiones municipales, elaborando informes trimestrales de la situación de las mismas.
Realizar auditoria periódicas a las concesiones.
Participar en la confección de los pliegos de licitación de concesiones municipales.
Elaborar informes sobre licitaciones y concesiones a requerimiento de la Secretaría de Economía y Hacienda, Contaduría Municipal y Contraloría.
Control y registro de la totalidad de las contrataciones municipales.

1.2.2 Área Compras y Almacenes
Tendrá a su cargo las siguientes funciones específicas:

Compras Directas

Recepción, control y verificación de Pedido de Suministro.
Consulta sobre precios y forma de pago a proveedores.
Envío de pedidos de suministro a Contaduría, Secretaría de Economía y Hacienda e Intendencia en cada caso.
Emisión de órdenes de compra y carga de facturas de proveedores.

Almacenes

Recepción y control de insumos por parte de los proveedores de acuerdo a las órdenes de compra autorizadas
Controlar cantidad y calidad de los bienes recibidos.
Controlar su concordancia con las órdenes de compra emitidas.
Realizar la entrega de bienes a las dependencias solicitantes con el pertinente cargo de entrega.
Efectuar los reclamos a proveedores que pudieran surgir por fallas o defectos en bienes recibidos.
Llevar el control de stock de los insumos en poder de Almacenes.
Trasladar cuando sea necesario, los insumos a las dependencias solicitantes.
Informar al Jefe del Departamento de Compras sobre los stocks mínimos y solicitar el suministro de insumos para completar los mismos.

Registro de Proveedores

Armado de legajos por cada proveedor
Control y recepción de documentación de proveedores
Asesoramiento sobre condiciones del padrón de proveedores
Coordinación con áreas restantes sobre uso del padrón
Seguimiento de plazos de vencimiento y vigencia de inscripciones.-

2 . DIRECCION DE TESORERIA

FUNCIONES:

La Dirección de Tesorería tiene como función primaria: la percepción, contabilidad, resguardo y disponibilidad de los recursos financieros municipales, respetando el orden jerárquico legal vigente.
Es inherente a dicha Dirección: la planificación, organización y control en unidades organizativas y funciones técnicas especializadas que Es inherente a dicha Dirección: la planificación, organización y control en unidades organizativas y funciones técnicas especializadas que impliquen la formulación y el desarrollo de planes y proyectos y la aplicación de procesos administrativos.
Supone responsabilidad sobre el cumplimiento de objetivos, con sujeción a políticas específicas y marcos normativos o técnicos amplios, con autonomía para la toma de decisiones dentro de la competencia asignada.

Son funciones de la Dirección de Tesorería

Estará a cargo del Tesorero Municipal quién será el responsable de la planificación, organización y control de la misma, la custodia de fondos, títulos y valores municipales, elaboración de libros de bancos con sus correspondientes conciliaciones de saldos bancarios.

La organización interna de la Dirección de Tesorería indicada en el grafico del Anexo III que es parte de la presente Ordenanza tendrá las siguientes funciones:

Departamento de Tesorería:

Estará a cargo del Jefe de Departamento de Tesorería quién ejercerá el control de cajas de ingresos y egresos, depósitos bancarios, rendiciones de fondos, retenciones y liquidaciones impositivas, control y elevación de documentación mensual a la Dirección de Contaduría Municipal.
El Jefe de Departamento de Tesorería será el reemplazante del Director de Tesorería toda vez que el mismo se encuentre en uso de licencias ordinarias ó extraordinarias.

División de Egresos:

La persona responsable tendrá a su cargo la ejecución de libranzas de pago, previo control de documentación, confección de planillas de: viáticos y becarios, comprobantes de depósitos de aportes y contribuciones, retenciones judiciales, préstamos, reintegros, etc.
Elevación de pagos a proveedores fuera de la localidad, confección de resoluciones inherentes a la actividad financiera, archivo de documentación de egresos de cuentas con fondos afectados. Tendrá la custodia de chequeras bancarias.

División de Ingresos:

La persona responsable tendrá a su cargo la percepción, contabilidad, archivo y rendición de cajas de ingresos diarios municipales y las existentes por convenios firmados con entidades bancarias, institucionales y privadas. Tendrá la custodia de talonarios de recibos numerados vigentes.

Dirección de Recursos Humanos

(Incorporada a la Secretaría de Economía y Hac. mediante Ordenanza 8862/10)

Misiones y funciones

Misión
Contribuir con los objetivos organizacionales a partir de una adecuada administración y gestión de los recursos humanos

Funciones Principales
Dotar a todas las áreas de la administración municipal que lo requieran, del recurso humano necesario y capacitado, para cumplir con los objetivos particulares del área con eficiencia y eficacia, a partir de la oferta interna o externa, dentro de un marco de racionabilidad.

Gestionar, administrar y coordinar los programas de capacitación tendientes a mejorar las capacidades y conocimientos del recurso humano con que se cuenta

Asesorar a los funcionarios y/o personal jerárquico respecto de las condiciones más adecuadas, físicas y psicológicas, para potenciar el desempeño de las personas

Propiciar el desarrollo del personal a partir del mérito, la formación y el esfuerzo, compatibilizando sus expectativas con las necesidades de la administración

Brindar toda la información, capacitación y asesoramiento necesario en temas relacionados con la seguridad e higiene laboral, propiciando asimismo las mejoras en las condiciones de los ambientes de trabajo

Entender en todas las cuestiones relacionadas con la salud en general de los agentes de la administración municipal

Administrar el sistema de liquidación de sueldos del personal

Actividades

- Formalizar los ingresos de todo el personal que se incorpore bajo cualquier tipo de vínculo contractual previsto en el Estatuto.
- Efectuar los procedimientos necesarios y ajustados a las reglamentaciones y leyes vigentes que normalicen la relación laboral iniciada.
- Habilitar los legajos personales que constituyen el registro y seguimiento de la vida laboral de los agentes y funcionarios municipales, y mantener el ordenamiento y actualización de los mismos

- Llevar registro y seguimiento acerca de la vigencia de los contratos establecidos, con el fin de llevar a cabo los procedimientos o acciones que correspondan para cada caso
- Entender y documentar las retenciones que de carácter judicial ingresen para su aplicación e instrumentar los mecanismos internos que de ellas deban derivarse.
- Trabajar en coordinación con el área de liquidaciones para incorporar nuevos registros, altas, bajas, modificaciones o variables que inciden en la liquidación mensual de haberes.
- Llevar una base de datos actualizada sobre la situación laboral de los agentes con el municipio
- Efectuar las comunicaciones respecto de la finalización de los vínculos contractuales establecidos en sus diferentes modalidades
- Efectuar el seguimiento administrativo de los agentes que se encuentren en período de prueba solicitando los informes pertinentes acerca del desempeño obtenido, para su posterior derivación a la JACAD.
- Instrumentar la realización de los exámenes médicos preocupacionales del personal ingresante
- Habilitar y llevar el control de los legajos médicos del personal
- Coordinar la realización de los exámenes periódicos, de acuerdo al mapa de riesgo anual de exposición a factores biológicos, químicos y ergonómicos.
- Receptar, controlar, categorizar y registrar los certificados médicos presentados por el personal, evaluando y coordinando conjuntamente con el médico laboral municipal las diferentes acciones que deban derivarse de las situaciones particulares que se presenten.
- Poner en marcha, ante la producción de algún siniestro, los mecanismos tendientes a prestar la asistencia médica correspondiente, así como también activar los instrumentos de seguimiento pertinentes hasta la resolución definitiva del caso.
- Gestionar ante la aseguradora de riesgos de trabajo (ART) el reintegro de las prestaciones dinerarias producto de los accidentes laborales de incapacidad temporal.
- Llevar adelante acciones con el fin de brindar información sobre temáticas preventivas
- Confeccionar y mantener datos estadísticos sobre siniestralidad y enfermedad que faciliten la toma de decisiones respecto de las acciones correctivas más adecuadas
- Entender y llevar adelante las gestiones necesarias que propicien y faciliten el acogimiento a los beneficios jubilatorios de quienes se encuentran próximos a la finalización de su vida activa laboral, brindando el asesoramiento y acompañamiento necesario hasta la conclusión del trámite.
- Llevar adelante acciones que propicien la transferencia de conocimientos generales y/o específicos sobre las temáticas afines al ámbito laboral de desempeño a todo el personal de la administración municipal
- Coordinar entre las áreas de seguridad e higiene y medicina laboral el dictado de tópicos preventivos
- Relevar las necesidades de las distintas áreas con el fin de obtener información pertinente para la organización de programas de capacitación
- Recoger las inquietudes acerca del crecimiento formacional de los agentes con el objetivo de canalizar sus expectativas mediante los instrumentos con que cuenta la organización, incentivando el crecimiento personal e institucional.
- Planificar, difundir, organizar y coordinar los programas de capacitación anual que deriven del procesamiento de datos obtenidos de los relevamientos efectuados.
- Gestionar ante la Dirección General de Capacitación de la provincia, las temáticas de capacitación compatibles con las necesidades de la administración municipal
- Llevar registro estadístico de las acciones de capacitación realizadas anualmente

(Estructura modificada por Ordenanza 8862/10)

3. SECRETARIA DE OBRAS Y SERVICIOS PUBLICOS

Competencias.

Diseñar, formular y ejecutar el plan de Obras y Servicios Públicos, dispuesto por el poder ejecutivo.Aplicar la política emanada del Ejecutivo, a fin de que bajo su gestión se lleven a cabo las Obras necesarias que demanda la comunidad.

Realizar las tareas imperiosas del Servicio Público a fin de que el contribuyente y habitante de esta ciudad se encuentre respaldado por los servidores públicos.Coordinar con todas las Secretarías del Municipio las acciones necesarias para el objetivo descripto. Administrar los recursos humanos y equipos para que la gestión genere el mejor rendimiento de los mismos.Efectuar las contrataciones necesarias para cubrir la necesidad de cada obra o servicio en caso de no poder ser cubierto por personal o equipo municipal.

La Secretaría de Obras y Servicios Públicos se conforma de las siguientes subsecretarias:

a.- Subsecretaría de Obras Públicas.

b.- Subsecretaría de Servicios Públicos.

c.- Subsecretaría de Tránsito y Transporte.

a.- Subsecretaria de Obras Públicas.

-Coordinar las tareas, supervisando las gestiones técnicas y operativas, de todas las obras.-Verificar los pedidos de suministros y efectuar las contrataciones indispensables para la ejecución de Obras por Contrato, Delegadas.

b.- Subsecretaría de Servicios Públicos.

- Entenderá en la recolección de residuos y su traslado a las celdas de disposición final.

-Con el Área de Barrido de calles tener las calles de la ciudad limpias y en todos los espacios públicos con cuadrillas especiales de bolseros, el retiro de todos los residuos esparcidos.

-Con el Área Conservación de Calles y Acequias generar el mantenimiento, enripiado, regado de las calles no pavimentadas.

-Bajo el Departamento Corralón tendrá las áreas de taller, herrería y depósito.

-Deberá mantener los cauces de arroyos y canales limpios y dragados, como así también la limpieza de las alcantarillas.

-Deberá cuidar de que el recurso humano tenga el rendimiento adecuado a las distintas funciones encomendadas.

c.- Subsecretaria de Tránsito y Transporte.

-Controlar y fiscalizar el ingreso y egreso de todas las unidades de transporte de pasajeros de corta, media y larga distancia, así como aquellas que realizan transportes especiales o de turismo. -Inspeccionar en zona urbanas los autos de alquiler sin chofer, Taxis, Remisses y Servicio Urbano y en Ruta dentro del ejido de unidades de carga en general y colectivos que realizan servicios especiales.

-Efectuar tareas de información de nuevas normativas y ordenamiento de servicios de transporte contratado a nuestra ciudad dirigiéndolos a la playa de la Terminal.

-Expedir los formularios y carnets Municipal de Discapacidad

-Expedir los formularios provinciales en coordinación con la Dirección General de Transporte de la Provincia.

-Tomar los exámenes escritos para carnet auxiliar de conductores de taxis y remisses.

-Autorizar las revisiones técnicas obligatorias para Taxis, Remisses, Servicio Urbano y Transporte escolar.

-Elaborar proyectos de ordenanza y resolución.

-Realizar, previa revisión de la subsecretaria legal y técnica, los contratos de locación de los locales de la Terminal de Ómnibus.

-Certificar las solicitudes de renovación de licencia o cambios de unidades enviadas por la administración de rentas municipales.

-Realizar el cobro y control de las unidades que ingresan y egresan a plataforma de la terminal de ómnibus.

-Realizar el registro y cobro de las unidades que ocupan el estacionamiento de la terminal.

-Organizar los controles de calle dentro del ejido y los controles de ruta.

-Efectuar informes al Juzgado de Faltas Municipal y a la Dirección General de Transporte de la Provincia por las actuaciones realizadas.

-Supervisar rigurosamente el trabajo del Cuerpo de Ordenadores de Tránsito

(Modificado por Anexo I - Ordenanza 8425/09 y Anexo I Ordenanza 8942/10)

4. SECRETARIA DE DESARROLLO HUMANO
(Estructura modificada por Ordenanza Nº 8862/10))

Competencias

1. Garantizar el Desarrollo Humano, entendiendo por el mismo necesariamente el desarrollo social, económico y cultural de la población de San Martín de los Andes y área rural.

2. Generar las condiciones que garanticen el acceso de todos los ciudadanos a los Derechos sociales.

3. Participar en los procesos de construcción de políticas sociales y culturales, normas legales, planes, programas, proyectos, acciones y prácticas dirigidas a la promoción, prevención, fortalecimiento y atención adecuada y oportuna para los ciudadanos de San Martín de los Andes.

4. Fortalecer y acompañar los procesos de organización y participación comunitaria con el propósito de articular los distintos aspectos promocionales de las políticas a ejecutar.

5. Construir estrategias y acciones que eviten el surgimiento de situaciones problemáticas y propicien mejores condiciones de existencia.

6. Construir respuestas adecuadas de acuerdo a las características sociales, económicas y culturales de la población.

7. Garantizar el espacio para escuchar la verdadera demanda considerando las alternativas planteadas desde los saberes y posibilidades concretas de sostenimiento de las comunidades.

La subsecretaria de Desarrollo Humano se integra por las siguientes Subsecretarías:

a.- Subsecretaria de Desarrollo Humano

b.- Subsecretaria de Prevención y Promoción

c.- Subsecretaría de Asistencia Familiar y Comunitaria

d.-

Anulado por Ordenanza 9381/12

a- Subsecretaría de Desarrollo Humano

- Acompañar y seguir cada una de las competencias asignadas a la Secretaría de Desarrollo Humano

- Trabajar coordinadamente con las demás subsecretarías que integran la Secretaría de Desarrollo Humano con el fin de mejorara la atención y prestaicón del trabajo comunitario establecido

- Trabajar de manera transversal con todas las áreas, disponiendo y agilizando los trámites y necesidades que ellas planteen

- Realizar un informe mensual sobre todas las áreas que integran la Secretaría, realizando las observaciones y consideraciones que se correspondan

- Elaborar programas que permitan llegar a la problemática de los vecinos

b- Subsecretaria de Prevención y Promoción

-Fortalecer y acompañar a las Organizaciones Civiles y movimientos sociales y culturales que favorezcan el desarrollo de potencialidades y capacidades de los habitantes de San Martín de los Andes.

-Favorecer la construcción de identidades barriales.

-Fortalecer el capital social con un enfoque preventivo y promocional

-Promover acciones articuladas entre las organizaciones comunitarias, gubernamentales y las propias familias, considerando el intercambio permanente de las familias con su contexto.

-Propiciar acciones de fortalecimiento de las redes sociales, con la intención de impactar positivamente en los grupos familiares y comunitarios.

-Generar oportunidades donde las personas, grupos y comunidades, puedan adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para reforzar sus capacidades y fortalezas.

-Promover el protagonismo ciudadano en la realización de derechos y mejoras en las condiciones de vida.

c- Subsecretaria de Asistencia Familiar y Comunitaria

-Dirigir el trabajo social en forma corresponsable al contexto comunitario.

-Generar dispositivos que den respuesta favorables y oportunas a las comunidades, familias y vecinos ante la diversidad de problemáticas: adultos mayores, personas con discapacidad, dificultades vinculares, etc.

-Favorecer mejores condiciones de vida para las familias en situación de vulnerabilidad, propiciando el desarrollo de cada uno de sus miembros a partir de sus potencialidades, y capacidades.

-Garantizar la atención oportuna y adecuada ante diferentes problemáticas.

-Garantizar el cumplimiento de las normas legales, Nacionales, Provinciales y Municipales que definen la tarea del poder Ejecutivo Municipal en la temática pertinente a la Secretaría de Desarrollo Humano.

- Ejecutar los Planes, Programas y Proyectos contemplados en los convenios de descentralización entre el Gobierno Provincial y Municipal

-Garantizar el procedimiento administrativo pertinente a las tareas de la Secretaria de Desarrollo Humano.

-Garantizar el proceso adecuado y oportuno de oficios judiciales.

-Garantizar el funcionamiento adecuado de Mesa de Entrada.

-Profundizar el proyecto, facilitar y fomentar la utilización del Centro de datos.

-Realizar las compras de insumos para el funcionamiento de la Secretaría y niveles dependientes de la misma.

-Realizar el control de stock de mercadería y bienes de la Secretaria.

d.-

Anulado por Ordenanza 9381/12

(Gráfico sustituido por Ordenanza 9381/12)

5. SECRETARÍA DE TURISMO Y DESARROLLO ECONÓMICO

Competencias

1. Diseñar, desarrollar y difundir las políticas municipales de turismo sustentable en sus dimensiones sociales, ambientales y económicas para beneficio de la comunidad, velando por la satisfacción de los turistas.

2. Diseñar, supervisar y coordinar la ejecución de políticas de promoción y desarrollo de las actividades económicas y del potencial empresarial del ámbito municipal.

3. Coordinar e impulsar programas, proyectos y acciones específicas tendientes a la reactivación productiva, a la generación de empleo y a la articulación de esfuerzos para la conformación de la red de capacitación para el empleo y el desarrollo empresarial local.

4. Promover el desarrollo de las potencialidades locales en materia de turismo y producción a través de la cooperación público-privada,

5. Formular Programas y Proyectos destinados a promover el desarrollo turístico de nuestra Región y de la localidad, y gestionar su financiamiento.

6. Formular Programas y actividades de posicionamiento y marketing del destino por si y en forma coordinada con el ENSATUR, promoviendo la participación del sector privado.

7. Velar por la calidad de la prestación turística, implementando sistemas de asesoramiento, categorización y fiscalización de los servicios.

8. Diseñar, gestionar e implementar un sistema de información al turista.

9. Diseñar, investigar y publicar material científico relativo al fenómeno turístico para la planificación municipal promover la Integración de la Política Municipal de Turismo con los Entes Turísticos Regionales, Provinciales y Nacionales.

10. Fortalecer la competitividad territorial potenciando el concepto de cadena de valor, identificar e impulsar emprendimientos que mejoren la competitividad de la producción de la región;

11. Fomentar la articulación e integración de otros procesos productivos, impulsar y promover la mejora de la calidad de los servicios y de la producción, diseñar y promover sistemas de calidad para la competitividad e impulsar la creación de la infraestructura y los servicios estratégicos necesarios.

12. Impulsar e instrumentar los mecanismos de articulación institucional entre los gobiernos locales de la región y entre los sectores productivos, educativos, científico-tecnológicos y profesionales.

13. Diseñar e impulsar el desarrollo de acciones de capacitación de los recursos humanos del territorio, para incrementar los niveles de productividad.

14. Coordinar la cooperación con otros municipios de la región y fortalecer la competitividad territorial.

15. Coordinar la promoción y el desarrollo de programas integrales de apoyo a las micro, pequeñas y medianas empresas y a las empresas familiares del ámbito local.

16. Implementar un Sistema de Denominación de Origen y Calidad en el ámbito local y regional.

17. Fomentar alianzas y conformar consorcios entre productores para la agregación de valor y la búsqueda de nuevos mercados.

18. Elaborar el proyecto y/o bases para la creación del Fondo de Promoción Turística. El Fondo de Promoción Turística tendrá afectación presupuestaria específica.

Secretaria de Turismo y Desarrollo Económico

se compone de las siguientes subsecretarias:

a. Subsecretaría de Turismo

b. Subsecretaría de Desarrollo Económico

a - Subsecretaría de Turismo

-Asistir al Secretario en la planificación de los planes y proyectos tendientes al desarrollo sustentable y competitivo de la oferta turística.

-Establecer las políticas de diferenciación y posicionamiento y estrategias de comunicación, que desarrollen un adecuado vínculo entre las áreas involucradas en el sector turístico.

-Atender las relaciones institucionales con las organizaciones regionales, nacionales e internacionales, oficiales y privadas, y con los organismos públicos nacionales y provinciales.

-Coordinar todas las acciones y planificaciones que se lleven a cabo entre las diferentes áreas de la Secretaría y con otras áreas municipales.

-Servicios y Obras Turísticas: habilitar, categorizar, inspeccionar y fiscalizar los servicios, obras y gestión de productos turísticos. Controlar la calidad turística.

-Planificación Turística: Coordinar con las distintas jurisdicciones (SECTUR, PNL, PROVINCIA CORREDOR) la legislación, el desarrollo de los productos turísticos, la estadística, diseño y gestión.

-La dirección de marketing entenderá en la atención al público, comercialización, y gestión de marketing, página web, promoción, rrpp y prensa, eventos, ferias.

ÁREAS DEPENDIENTES DE LA DIRECCIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS Y OBRAS TURÍSTICAS

Área Calidad Turística

Objetivos:	Funciones
Adoptar un modelo de optimización permanente de la actividad turística. Mediante la gestión planificada de la calidad, no sólo para potenciar la solidez de los servicios y de la economía local, sino para hacer del turismo un factor real de desarrollo territorial.	Implementar los programas actuales y proponer futuros programas en el marco del sistema de calidad turística.
	Asesorar a los prestadores respecto de los programas del sistema de calidad turística
	Crear y actualizar el registro de establecimientos adheridos a los programas de calidad.
	Realizar diagnósticos, visitas e informes de los establecimientos adheridos
	Coordinar acciones de capacitación propias del programa para empresarios y equipo de trabajo
	Realizar el asesoramiento y seguimiento de los planes de mejora
	Verificar las acciones de mejora
	Coordinar acciones para la implementación de programas de calidad conjuntamente con las asociaciones locales y organismos de turismo de nivel provincial y nacional.

Área Habilitación y Registro

Objetivos:

Funciones

Velar por la calidad de las prestaciones turísticas, implementando sistemas de asesoramiento, clasificación y categorización de las obras destinadas a alojamiento turístico .	Asesorar, orientar e informar a los futuros inversores en función de que los proyectos sean sustentables urbanística, funcional, económica y ambientalmente
	Evaluar y categorizar los proyectos de arquitectura con destino a alojamiento turístico tanto nuevos, como ampliaciones y cambios de destino
	Relevar y habilitar los establecimientos de alojamiento turístico que se incorporan a la oferta.
	Informar a las distintas áreas y dependencias interesadas sobre altas, bajas y modificaciones de los distintos servicios turísticos
	Coordinar acciones con el Consejo Asesor de Hotelería en los casos necesarios
	Dirigir la elaboración, gestión y control de planes, programas y proyectos para el ordenamiento y desarrollo de la oferta turística existente, así como también para la incorporación de nuevos productos, a efectos de satisfacer y desarrollar la demanda turística.
	Entender en los aspectos relacionados con el diseño de la oferta de turismo accesible y coordinar con otras entidades la elaboración de planes, proyectos y programas orientados a facilitar la accesibilidad de todas las personas a este destino turístico.
	Elaborar y proponer Ordenanzas que contribuyan al mejoramiento y ordenamiento de la oferta turística local

Área Spervisores Turísticos

Objetivos:	Funciones
Velar por la calidad de las prestaciones turísticas, implementando sistemas de fiscalización de la oferta habilitada y disminución y erradicación de la oferta no registrada.	Implementar sistemas de fiscalización de los servicios turísticos y de Alojamientos Turísticos en particular.
	Asegurar el mantenimiento y mejoramiento de los servicios turísticos en aspectos generales, seguridad, higiene, mantenimiento, buena atención, transparencia del producto, etc.
	Elaborar estrategias y ejecutar programas tendientes a la disminución y erradicación de la oferta no registrada.
	Asesorar, tramitar y controlar el Turismo Estudiantil en nuestra ciudad.
	Asesorar, controlar y oficiar de nexo con Turismo Nación y las Agencias de Viaje.
	Asesorar, tramitar y habilitar a los Guías de Turismo de la localidad.
	Entender en los aspectos tendientes a la sensibilización turística del prestador a partir de material bibliográfico, folletos, información vía e-mail, charlas, cursos, mensajes radiales.
	Entender en los aspectos tendientes a la concientización de niños y jóvenes de la localidad respecto de la importancia del turismo en nuestra comunidad a partir de charlas, cursos, concursos, etc.

ÁREAS DEPENDIENTES DE LA DIRECCIÓN DE PLANIFICACIÓN

Área Observatorio Turístico

Objetivos:	Funciones
Investigar, publicar y difundir material científico relativo al fenómeno turístico del destino en sus aspectos sociales, económicos, ambientales e institucionales.	Diseño implementación de Sistema de Indicadores de Sustentabilidad del Destino en articulación con el sistema Básico de Indicadores de Sustentabilidad Turística de Argentina Sectur u otros a implementarse.
	Diseño, elaboración y difusión de investigaciones estadísticas de interés turístico municipal
	Asesorar inversores, empresarios y prestadores turísticos en cuanto a la evolución general del destino y su oferta turística.
	Destinatarios
	Inversores, planificadores, empresarios, prestadores, estudiantes y organismos gubernamentales
	Productos
	Tablero de Indicadores de Sustentabilidad Turística, Guía de inversores, Encuestas turísticas de temporada alta, Estadísticas de ocupación de alojamientos, Costo de vida turístico, Evolución de la oferta de servicios, Encuesta de prestadores turísticos locales, Consulta al turista en baja temporada

Área Sistema Información Turística y Gestión Web

Objetivos:	Funciones
Implementar y gestionar el Sistema Informático Turístico y gestionar el sitio web municipal en coordinación directa con el CIM	Determinación y coordinación del desarrollo de aplicaciones del sistema, en vistas a las funciones y tareas de todas las dependencias de la Subsecretaría de Turismo SIST - Intranet
	Carga y actualización de datos en el SIST del Registro Hotelero Municipal y otros Servicios Turísticos habilitados y sus tarifas.
	Coordinación del diseño, desarrollo, carga y actualización de Contenidos Web –textos, imágenes, multimedia, traducciones.
	Implementación de herramientas para la Comercialización del sitio

ÁREAS DEPENDIENTES DE LA DIRECCIÓN DE MARKETING

Departamentos

Área Promoción y Eventos

Objetivos: Funciones

Delinear políticas y acciones de promoción y marketing destinados a posicionar los productos turísticos del
destino Proyectar, organizar y coordinar las acciones promocionales

Propiciar y coordinar las relaciones interinstitucionales a nivel local, regional, nacional e internacional para el buen desarrollo de las políticas promocionales definidas.

Planificación y gestión de producción de material promocional

Organizar la participación y asistencia a ferias y exposiciones de turismo, y de acciones promocionales en general.

Aplicación de la Orza de Promoción en la vía pública

Co-organización y/o acompañamiento de eventos especiales.

Seguimiento de acciones institucionales de prensa

Gestionar, tratar quejas y denuncias (recepción, tramitación y contestación)

Intervenir e intermediar en la solución de conflictos entre turista/ prestador en establecimientos de alojamiento, gastronómicos, agencias de viajes y otros serv. turísticos vinculados a reservas, tarifas, hurtos, malos tratos, etc

Área Atención al Turista

Objetivos: Funciones

Lograr la satisfacción del turista durante su consulta y estadía, promoviendo su permanencia y consumo de servicios en beneficio de la comunidad turística . Recopilación de datos para la actualización del sistema de información al turista, en los rubros turísticos no pertinentes a la Dir. De Servicios Turísticos

Recopilación y ordenamiento de la información de actualización diaria para la orientación al turista

Gestión de material impreso de apoyo: control de stock y diseño técnico de necesidades

Atención personalizada al turista

Recepción de quejas y denuncias

Relevamiento de datos de ocupación estadística de alojamientos turísticos

Manejo funcional y espacial del sector de atención al turista

Reclutamiento, organización de tareas y coordinación general del personal de atención e información

Participación en ferias y eventos promocionales del destino

b.- Subsecretaría de Desarrollo Económico

- Incorporar en la gestión una visión estratégica del país, recuperando la visión del territorio, la participación de los actores sociales y la responsabilidad social en los fenómenos que atañen a la población a partir de tomar al desarrollo local como una parte significativa de la capacidad que tenemos de explicar cuál es el tipo de comportamiento que esperamos de la economía en distintos ámbitos.

- Generar estrategias locales sustentables de crecimiento económico sobre bases sólidas de solidaridad, competitividad y eficiencia en el marco de una distribución social del ingreso más equitativa.

- Promover y potenciar políticas de creación, promoción y fortalecimiento del empleo y la empleabilidad.

- Promover y potenciar políticas económico-productivas a través de la activación de las instituciones público-privadas, de la capacitación, de la dotación de recursos, del acompañamiento, de la difusión de experiencias, de la promoción comercial, del asesoramiento técnico.

- Promover una mayor participación del Municipio en los destinos de la región, buscando mecanismos de cooperación financiera pública o privada, nacional o internacional.

- Simplificar normativas e informar claramente sobre circuitos administrativos simples.

-Mantener un seguimiento institucional de las empresas.

-Gestionar los servicios de empleo a través de la creación y fortalecimiento de una -Oficina de Empleo Territorial, que cumpla con las siguientes funciones:

-Apoyo a la búsqueda de empleo.

-Orientación laboral

-Intermediación laboral.

-Asesoramiento para el empleo autónomo.

-Derivación a instituciones educativas y/o actividades formativas

-Derivación a servicios sociales, seguro por desempleo y a otros programas.

-Información a empleadores.

-Capacitar los recursos humanos en función de la demanda laboral esperada.

-Promover la capacitación en formas asociativas de producción.

-Lograr capacitación empresaria y de marketing, generando predisposición competitiva generalizada y training empresarial.

-Asesorar en la identificación, formulación de proyectos, supervisión de su ejecución y financiamiento directo o indirecto para micro emprendimientos productivos.

-Coordinar la ejecución, evaluación y seguimiento de Programas territoriales socio-productivos municipales, provinciales y/o nacionales.

-Promover productos no tradicionales e innovadores con demanda potencial o real evaluada.

-Organizar ferias, exposiciones, seminarios y congresos que inserten el territorio en el contexto nacional, regional y mundial.

-Fomentar el consumo y colocación de los productos locales en el mercado interno y externo con el desarrollo de una marca local reconocible.

-Intercambiar información y conformar una base de datos actualizable y utilizable para la colocación de productos en el mercado interno y externo, y difundir información sobre demandas externas y condiciones que orienten a la inversión.

-Promover el servicio de las universidades, centros de investigación, laboratorios y agencias públicas, orientados a la transferencia de conocimientos e información.

-Gestionar la presencia y participación de la banca pública y privada en la evaluación y financiamiento de proyectos de inversión.

-Promover la vinculación y modernización organizacional de las entidades intermedias, para multiplicar los servicios que demande.

-Firmar convenios de asistencia técnica y de cooperación financiera con entidades.

- Proponer mecanismos de promoción selectiva a las actividades productivas prioritarias para la economía local.

-Facilitar y gestionar el agrupamiento competitivo de sectores económicos afines y solidarios, y de los servicios de infraestructura, comerciales y financieros que requieran continentes adecuados para evolucionar; como parques temáticos, zonificación y si las condiciones del contexto lo permiten, desarrollos tecnológicos y/o incubadoras empresarias.

ÁREAS DEPENDIENTES DE LA SUBSECRETARÍA DE DESARROLLO ECONÓMICO

Área Producción

Objetivos	Funciones
Fomentar el desarrollo local, a través del apoyo al sector productivo local.	Apoyo a emprendedores
	Proyectos productivos
	Feria de productores

ÁREA Desarrollo Económico

Objetivos	Funciones
Fomentar el desarrollo local, implementando iniciativas en educación y capacitación para mejorar la empleabilidad de los ciudadanos de San Martín de los Andes .	Capacitación (terminalidad educativa, alfabetización, oficios, etc)
	Relación con instituciones (INTA, INTI, Min. Trabajo, Inst. educativas)
	Seguimiento de proyectos sociales (Huertas comunitarias, invernaderos, etc)
	Relaciones entidades y organismos de financiación
	Micro créditos

(Modificado por Ordenanza 8431/09)

6. SECRETARIA DE PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO SUSTENTABLE

( Según Ordenanza 8617/10)

COMPETENCIAS

Definir políticas y estrategias programáticas de planeamiento y desarrollo urbano, entendiendo a este como un proceso de transformación, cambio estructural de los asentamientos humanos y consolidación de una adecuada ordenación territorial en sus aspectos físicos, ambientales, económicos y sociales en pos del mejoramiento de la calidad de vida de la población.

Programar, coordinar y supervisar la elaboración e implementación de estudios de planificación urbana. Implementar los mecanismos de coordinación, evaluación y control de la planificación del desarrollo urbano definiendo resultados estratégicos y horizontes de corto, mediano y largo plazo.

Coordinar, dirigir y aprobar las actividades técnicas y administrativas de las secciones que la conforman.

Promover y facilitar la participación ciudadana en la elaboración y seguimiento de los planes de desarrollo urbano y gestión ambiental.

Revisar las principales normativas urbanísticas y ambientales en función de los cambios de la ciudad y los resultados obtenidos en su aplicación facilitando la participación de los distintos actores involucrados.

Generar políticas y estrategias de gestión de tierras para el desarrollo de viviendas de interés social incorporando herramientas económicas y tributarias a fin de mejorar la capacidad de gestión del suelo urbano.

Conformar un Banco tierras. Conformar un área específica de desarrollo urbano y vivienda que viabilice la gestión del hábitat y de las tierras urbanas, conteniendo temáticamente las componentes regularización dominial, gestión legal, área técnica y se vincule con el Sistema de información geográfica.

Definir medidas de equipamiento urbano particularmente para edificios y espacios, de uso público.

Proponer pautas de ordenación territorial y de estructuración vial de la ciudad y su área de influencia.

Fiscalizar y controlar Proyectos de Obras que tienen impacto en el desarrollo urbano y en el perfil arquitectónico y turístico de la ciudad.

Aplicar el Código de Edificación, y propiciar mecanismos adecuados de actualización y dictamen de sustento técnico.

Controlar el cumplimiento de las normas legales vigentes sobre edificación privada y municipal. Elaborar proyectos específicos de Arquitectura e Ingeniería que resulten de la planificación global de la ciudad.

Intervenir en la aprobación y fiscalización de Proyectos Urbanísticos a realizarse en el Ejido Municipal.

Administrar el catastro territorial, en los aspectos físicos, jurídicos y económicos.

Desarrollar políticas y estrategias de Gestión ambiental.

Formular e Implementar programas y proyectos con financiamiento externo, a fin de que puedan ser transferidos oportunamente al sector a que corresponda su ejecución: agua y saneamiento, infraestructura urbana; equipamiento comunitario, equipamiento deportivo, manejo de cuencas hídricas etc.

Formular Programas y Proyectos conjuntamente con las distintas Secretarías Municipales. Implementar, integrar y administrar el Sistema de Información Geográfico (SIG).

La Secretaria está conformada por las siguientes Subsecretarias y Direcciones

A.- Subsecretaría de Gestión Ambiental.

B.- Subsecretaría de Planificación Urbana.

C.- Subsecretaría de Desarrollo Urbano y Vivienda.

D.- Subsecretaria de Espacios Públicos

Dirección de Monitoreo Ambiental

Dirección de Actualización e Interpretación de la Normativa Urbano-Ambiental

Dirección de Obras Particulares

Dirección de Guardas Ambientales

Dirección de Catastro

Dirección de Espacios Verdes

Área de Coordinación Administrativa general

Misiones y Funciones

Coordinación de las tareas administrativas y control de gestión de las diferentes subsecretarías.

Asistir administrativamente a la Secretaria de Planificación.

Verificar asistencias del personal y coordinar distribución de tareas en casos de ausencias diarias.

Verificar la calidad de suministro de información y atención al público.

Área Mesa de Entradas

Misiones y Funciones

Atención al público / Atención Conmutador telefónico.

Aceptación o Rechazo de cada trámite luego de su análisis inmediato a la presentación por parte del contribuyente.

Asentar y dirigir cada trámite al lugar correspondiente.

Asesorar al contribuyente.

Verificar de Estado de trámites.

Confección de Licencias Comerciales.

Nexo con otras áreas.

Confección de notas de pase.

Confección del “Extractín”

Notificación de Notas a los contribuyentes.

A.- Subsecretaría de Gestión Ambiental.

Instrumentar y viabilizar las políticas y estrategias de Gestión Ambiental. Aplicar la normativa ambiental vigente.

A.1 Dirección de Monitoreo Ambiental

Responsabilidades primarias:

Realizar evaluaciones de proyectos de alto impacto ambiental

Efectuar la inspecciones técnicas ambientales de obras y/o proyectos que ingresen a la secretaría de planificación así como el seguimiento y monitoreo de proyectos ya aprobados y que deben cumplimentar con medidas de mitigación, u observaciones que se realizan en el proceso de evaluación /aprobación de impacto ambiental.

Organizar y planificar los sistemas de monitoreo de salvaguardias ambientales establecidas en la Ordenanza Nº 8.390/09

Coordinar las tareas de seguimiento del Sistema de información geográfico con la Dirección de actualización e interpretación de la normativa urbano-ambiental

Misiones y funciones:

Realizar recorridas a campo periódicas a fin de identificar y/o detectar acciones no autorizadas y/o que pudieran provocar un impacto sobre el medio, asesorar en la adopción de acciones apropiadas.

Verificar, a campo y de acuerdo a la documentación de obra y ambiental, que todos las medidas de mitigación y control estén instalados y sean mantenidos de forma adecuada.

Informar a los propietarios y/o contratistas cuando las condiciones tornen aconsejable restringir las actividades constructivas en áreas sensibles.

Monitorear los trabajos aprobados ambientalmente inherentes a la recomposición de áreas afectadas por acciones y/o proyectos (humedales, cursos de agua, caminos, taludes expuestos, áreas de talas, etc.)

Verificar que todas las actividades constructivas ocurran dentro de las áreas de trabajo autorizadas.

Verificar que los requisitos definidos en la normativa sean atendidos.

Inspeccionar diariamente las actividades constructivas para verificar y documentar que se cumplan los requisitos y/o cláusulas ambientales incluidas en los diseños de construcción y a las condiciones ambientales de las autorizaciones municipales.

Foto-documentar las condiciones de las áreas a intervenir con diversos proyectos antes, durante y después de su instalación.

Documentar las actividades constructivas (inclusive a través de fotos o vídeos).

Trabajo en conjunto con los demás departamentos de inspectores municipales (Dirección de Obras Particulares, Dirección de Bromatología, Guardas Ambientales, Organismo de Control Municipal).

B.- Subsecretaría de Planificación Urbana.

Instrumentar y viabilizar las políticas y estrategias de planificación urbana. Coordinar y Vincular las distintas áreas que intervienen en el proceso de revisión y aprobación de los proyectos urbanísticos privados y públicos.

B.1

Responsabilidades primarias:

Evaluar los proyectos y su contexto urbano ambiental en el marco de la ordenanza Nº 8.390/09.

Formular las normativas de planes y programas tendientes a la calificación urbanística de San Martín de los Andes.

Entender en la normativa de los usos del suelo y del tejido urbano de San Martín de los Andes.

Proponer las modificaciones y actualizaciones al Código de Edificación.

Misiones y funciones:

Entender en la elaboración, interpretación y supervisión de normas de planeamiento urbano, la puesta en valor del patrimonio arquitectónico y urbanístico.

Resolver las discrepancias interpretativas de la normativa vigente mediante el correspondiente dictamen técnico no vinculante.

Recoger observaciones, propuestas y sugerencias de los distintos actores usuarios de la normativa de uso del suelo y del Código de Edificación.

Establecer los procedimientos de evaluación y fiscalización de proyectos actualizando los existentes y proponiendo nuevas metodologías que acompañen la dinámica del crecimiento urbano y del uso del suelo.

Analizar resultados obtenidos por aplicación de la normativa y proponer criterios para su adecuada interpretación y aplicación.

Procurar soluciones a los problemas urbanos comunes.

Entender en cuanto al grado de apropiación del terreno para evitar entonces el uso irracional del suelo urbano.

Coordinar con otras oficinas provinciales y municipales de competencia similar, la creación e implementación de normativa urbana y de uso del suelo, en áreas limítrofes de las jurisdicciones respectivas, coordinando acciones y programas comunes.

Proponer nuevas exigencias vinculadas a los documentos existentes.

Promover el conocimiento y el respeto por parte de la población, de la normativa urbana y del Código de Edificación.

B.2 Dirección de Obras Particulares

B.2.1. Área Inspecciones

Responsabilidades Primarias

Aplicar el Código de Edificación y toda la normativa específica del área. Ejercer el poder de policía en las inspecciones, a fin de confeccionar actas de constatación o infracción

Controlar el cumplimiento de las normas legales vigentes sobre edificación privada y municipal.

Cumplir y hacer cumplir en tiempo y forma todo el proceso inspecciones pautadas, y las de monitoreo de rutina.

Misiones y funciones:

Organizar, distribuir y controlar el proceso de inspecciones de construcciones, por actuación espontánea u organizando rutinas, y para concreción de trámites inherentes a la aprobación de planos y de certificado final de obra.

Coordinar las tareas de los inspectores. Organizar la estructura y funcionamiento del área, evaluar tiempos de desarrollo, eficiencia y resultados.

Asignar tareas y prioridades, determinando métodos, controlando cantidad y calidad.

B.2.2. Área Visados

Responsabilidades Primarias:

Aplicar el Código de Edificación y toda la normativa específica del área. Propiciar mecanismos adecuados de actualización y dictamen de sustento técnico.

Controlar el cumplimiento de las normas legales vigentes sobre edificación privada y municipal.

Cumplir y hacer cumplir en tiempo y forma todo el proceso de visación de planos

Misiones y funciones:

Organizar, distribuir y controlar el proceso de visado de planos que ingresan a la mesa de entradas del sector.

Supervisar al personal afectado a las tareas de visado.

Asignar tareas y prioridades, determinando métodos, controlando cantidad y calidad, corrigiendo errores, manteniendo disciplina, en forma regular y estable.

C.- Subsecretaría de Desarrollo Urbano y Vivienda.

Coordinar la ejecución de las políticas habitacionales fijadas y supervisar su ejecución. - Promover la obtención e inversión de recursos en el campo del desarrollo urbano y de la vivienda a través de diferentes programas y alternativas de financiamiento provincial; nacional e internacional.- Intervenir en la promoción del desarrollo de técnicas y sistemas de construcción de viviendas y obras para el desarrollo de los asentamientos humanos.- Intervenir en la elaboración de los pliegos de bases y condiciones para llamados a concursos o licitaciones, así como también en los procesos licitatorios para la ejecución de obras o contrataciones de programas habitacionales y de asentamiento humano, que se efectúen con motivo de las acciones vinculadas al área de su competencia. Intervenir en la elaboración de proyectos y en la realización y financiación de obras de urbanización, de infraestructura de servicios, de equipamiento comunitario y obras complementarias destinadas al desarrollo de programas de desarrollo urbano y vivienda de los diferentes sectores sociales.

C.1 Departamento de Mejoramiento del Hábitat y la Vivienda
Misiones y funciones:
1. Ejecutar y controlar los mejoramientos habitacionales que sean requeridos acordes a las necesidades sociales.
2. Ejecutar y controlar tareas inherentes al mejoramiento del hábitat de las familias y barrios a los cuales se destinan los diversos programas. (inciso incorporado por Ordenanza 8942/10

Subsecretaria de Espacios Públicos:

Planificar, gestionar, administrar y mantener los espacios públicos de nuestra ciudad. Generar en casos que sea necesario la normativa correspondiente. Generar campañas de difusión para el cuidado y puesta en valor, entendiendo al espacio público como el ámbito de intercambio social por excelencia. Elaborar políticas de estado que tiendan a generar espacios dignos y a propiciar el encuentro entre los ciudadanos.

Área de Gestión Administrativa

Misión

Colaborar en la detección, planificación y ejecución de tareas a realizar en los diferentes espacios públicos y en el manejo de las Ordenanzas de las cuales la Subsecretaría es Autoridad de Aplicación.

Funciones:

Colaborar en el diseño y ejecución de proyectos espacios verdes urbanos.

Manejo de expedientes y legislación.

Área Cementerio

Misiones y funciones:

Limpieza

Inhumaciones

Exhumaciones

Reducción y traslado

Mejoramientos edilicios

Servicios fúnebres originados fuera del ejido y/o traslados

Cobros por construcción de monumentos

Cobros y autorizaciones por traslados fuera del Ejido

Intimaciones a morosos

Confecciones de Edictos Publicación de edictos en diarios, en Boletín Oficial y medios radiales

Intimación a contribuyentes

Autorizaciones y traslados a Empresas Fúnebres para cremaciones u otro destino.

Poder de Policía Mortuoria por Orza. Nº 1854/95:

1. Cementerio Parque Rumalhue

2. Cementerio Comunidad Mapuche Vera

3. Cementerio Comunidad Mapuche Curruhuinca

4. Cementerio Familia Casanova (Pilpil)

Área Técnica de Proyectos

Misiones y Funciones:

Planificar de manera acorde al crecimiento de la ciudad el desarrollo de los espacios públicos

Generar los proyectos que se requieran para tanto para la optimización de los espacios públicos como del mobiliario y equipamiento urbano.

Realizar la dirección técnica de los proyectos urbanos anteriormente citados.

Evaluar el estado de conservación de los paseos públicos.

Conducir in situ las obras que se realicen, sean nuevas o de mantenimiento.

D.1. Dirección de Espacios Verdes

Misiones y funciones:

Restaurar, conservar y generar espacios verdes en el ejido municipal, para contribuir a la mejora permanente de la calidad de vida de la población y del recurso turístico de la localidad.

Conservación de espacios verdes

Generación de nuevos espacios verdes

Trabajos preventivos de riesgo hídrico y de erosión

Producción de plantas

Tareas de extensión

D.1.1. Departamento de Parques y Jardines

Misiones y funciones:

Organizar y supervisar las tareas encomendadas por la Dirección de Espacios Verdes.

Asignación de personal a la ejecución de tareas

Manejo de pañol de herramientas y maquinarias

Monitoreo de las labores en ejecución y/o finalizadas

D.1.1.1

División de Producción y Gestión de Insumos

Misiones y funciones:

Proveer de ejemplares vegetales y otros insumos para los planes de forestación, de protección y de ornamentación municipales.

Producir espacios arbóreos, arbustivos y florales con destinos a los distintos planes de restauración u ornamentación.

Realizar el tratamiento de residuos lignocelulósicos.

D.1.1.2

División Plazas y Paseos Públicos

Misiones y funciones:

Colaborar con el Departamento de Parques y Jardines en la organización y supervisión de las tareas a realizar en el casco histórico de la ciudad, relativas al mantenimiento y ejecución de espacios verdes y otros paseos públicos.

Asignación de personal a la ejecución de tareas.

Manejo de pañol de herramientas y maquinarias.

Monitoreo de las labores en ejecución y/o finalizadas.

E. Dirección De Guardas Ambientales

La Dirección de Guardas Ambientales tiene por misión y función (según Orza. Nº 565/04) la de controlar, fiscalizar y detener todas las acciones que degraden o atenten contra el ambiente y la calidad de vida de vecinos, pobladores ó turistas.

No le son ajenas las tareas de educación ambiental y las relaciones interinstitucionales en tareas de índole similar, relacionándose con Parques Nacionales ó las Direcciones de Bosques y Fauna Provinciales.

La captura de ganado mayor suelto sobre el espacio público y de canes que deambulan libres sin la compañía de persona responsable son también tareas que cumple esta Dirección.

La erradicación de baldíos y basurales clandestinos, como la reparación de cartelería urbana, de cestos de basura, veredas y cercos son también actividades que realiza el Cuerpo de Guardas Ambientales.

La localización de ocupantes ilegales y el inicio del trámite de rigor es también tarea de su injerencia.

E.1.- Área Mantenimiento Urbano Ambiental.

Organizar, supervisar y ejecutar las tareas encomendadas y relacionadas al estado, buen uso e intervención sobre espacios públicos e infraestructura urbana. Para eso cuenta con un taller de herrería y un taller de carpintería (en formación) para la reparación del equipamiento urbano.

También tiene a su cargo el sector donde tiene su base de operaciones el cuerpo de Guardas Ambientales que incluye los corrales y caniles, su mantenimiento, limpieza y cuidado de animales capturados (ganado, canes y felinos) ó en observación veterinaria, tal es el caso de perros mordedores.

El área cuenta con un sector destinado a la educación ambiental (aula y jardín) que requiere de su mantenimiento y conservación, como así también las instalaciones del quirófano municipal donde el veterinario municipal realiza las practicas quirúrgicas (castraciones).

Junto con los corrales donde se realiza la guarda y custodia del ganado capturado se encuentran lo boxes donde se alojan los equinos que pertenecen a la patrulla Ecuestre.

Esta área tiene especial comunicación y contacto con el Departamento de Parques y Jardines dependiente de la Dirección de Espacios Verdes y con la secretaría de Turismo en lo que refiere a conservación y conformación de espacios utilizados con fines turísticos(sendas, circuitos urbanos y suburbanos, etc.-)

E.2.- Área Operaciones

Es el área que realiza las inspecciones y fiscalizaciones para el fiel cumplimiento de las leyes nacionales y provinciales, ordenanzas y resoluciones que se dicten en materia ambiental y en otras de su injerencia.

Los trámites de ocupaciones ilegales son también tramites que realiza esta área.

Las recorridas urbanas de prevención y la captura de canes y ganado es parte de su tarea diaria.

Tiene estrecha relación con la Justicia de Faltas en cuanto a los procedimientos que se deben seguir para las acciones de control y fiscalización.

E.3.-Área Administrativa y de Educación Ambiental

Esta área supervisa y realiza todos los trámites administrativos que se generan ó llegan al sector: manejo de expedientes, actas de infracción, informes, reclamos, notificaciones, programas, archivo, proyectos, atención al público e instituciones.

Íntimamente relacionada con la Subsecretaría de Gestión Ambiental en tareas de proyectos ambientales y en la relación con el veterinario municipal en el tema canes.

Formula y ejecuta proyectos de educación ambiental y capacitación interna y para terceros.

E.4.- Area de Control y Manejo de Fauna Domestica y Silvestre

Misiones y funciones:

Planificar, mantener y controlar el manejo de caniles y corrales.
Supervisar el mantenimiento del quirófano móvil y su traslado a diversos barrios.
Controlar el manejo y cuidado de animales heridos de la fauna domestica y silvestre.
Interactuar con los veterinarios de la Subsecretaria de Gestión Ambiental.
Llevar adelante planes y estadísticas de las distintas tareas del área.
(inciso incorporado por ordenanza 8942/10)

F-) Dirección de Catastro

Misiones y funciones:

Publicitar el Estado Parcelario y la Documentación que le da Origen

Asesorar y asistir en problemas específicos de su incumbencia

Actualizar y conservar la información catastral

Conocer el territorio

Elaborar datos económicos y estadísticos de base para la legislación tributaria

Delimitar y definir Líneas Municipales

Confeccionar y visar Planos de Mensuras

Confeccionar Disposiciones de Visados de planos de mensuras

Realizar inscripciones en el registro de la Propiedad Inmueble de Neuquén

Actualizar la base de datos de la Municipalidad

F.1.- Departamento de Catastro

Misiones y funciones:

Ejecutar y organizar las tareas propias de la Dirección de Catastro

Confeccionar el sistema de registro y monitoreo catastral del municipio

(Modificado por Ordenanza 8942/10)

7. SECRETARÍA DE CULTURA Y EDUCACIÓN:
(Incorporada al Organigrama Municipal por Ordenanza 9381/12)

Misiones y funciones:

1.-Promover desde la Secretaría de Cultura y Educación, esto es, desde las Subsecretarías de Educación, Deporte y Cultura y la Dirección de Juventud, la gestión de una política que tenga en cuenta la memoria desde una concepción territorial, nacional y latinoamericana como patrimonio fundamental para construir un municipio intercultural y popular que priorice las construcciones colectivas y públicas.
2.-Planificar, proyectar, promover, evaluar las políticas culturales, receptivas, deportivas 2.-Planificar, proyectar, promover, evaluar las políticas culturales, receptivas, deportivas y educativas dentro del marco municipal con sentido participativo y popular.
3.-Complementar y promover las políticas culturales, educativas y deportivas municipales a las de la Región, Provincia, Nación y Latinoamérica.
4.-Articular en la acción diaria de la gestión a las Subsecretarías de Cultura, Educación, Deporte y Dirección de juventud.
5.-Promover y apoyar la investigación en áreas de cultura, ciencia y tecnología, educación y todos aquellos campos de interés para el bien de nuestra comunidad y nuestro ambiente.
6.-Propiciar la creación y promover el funcionamiento de organizaciones sociales, instituciones, asociaciones, organizaciones no gubernamentales, personas del ámbito intermedio de nuestra localidad que estén relacionadas con la cultura, educación, deporte y juventud (clubes, museos, bibliotecas, organizaciones no gubernamentales, grupos de estudio e investigación en educación u otras temáticas de bien común para nuestra localidad, siendo privadas o estatales).
7.-Garantizar una política cultural educativa integrada al desarrollo y el crecimiento de las organizaciones barriales a través de sus juntas vecinales y estamentos educativos públicos estatales.

Tareas de la Secretaria de Cultura y Educación:

1-Coordinar, acompañar, articular y supervisar las acciones y políticas con las propias de la Subsecretaría de Cultura, Deporte y la Dirección de Juventud.
2- Gestionar propuestas y proyectos referentes a las políticas culturales, educativas y deportivas municipales frente a los organismos provinciales, nacionales y Latinoamericanos.
3-Coordinar con las otras secretarías de San Martín de los Andes las acciones que lleven a construir políticas participativas, populares, accesibles e interculturales, priorizando las construcciones colectivas y públicas.
4- Conocer y articular propuestas deportivas, culturales, educativas de los estamentos municipales públicos y privados.
5- Propiciar acuerdos entre diferentes instituciones para maximizar el uso de las instalaciones públicas en beneficio de la comunidad.

SUBSECRETARÍA DE CULTURA:

Misiones y funciones:

1.- Planificar, proyectar, programar y evaluar la política cultural municipal enmarcada en el proyecto global e intercultural del Municipio.
2.-Promover, coordinar y difundir el patrimonio cultural y el de los artistas, científicos y hacedores de la cultura de la localidad.
3.- Integrar el municipio al universo cultural regional, provincial y nacional.
4.- Fortalecer el desarrollo cultural local a través del trabajo conjunto con las aéreas educativas, juntas vecinales, organizaciones barriales y sociales.
5.- Articular la relación de la Subsecretaria con otros organismos provinciales, nacionales, internacionales y privados para establecer convenios de cooperación e intercambio cultural.
6.- Fomentar la investigación histórico- cultural.
7.- Promover la creación, fomento, sostenimiento y utilización, con fines culturales y educativos, de bibliotecas, museo, archivos, centros de documentación y otras entidades culturales, estatales, y privadas.
8.- Priorizar, promover, rescatar y difundir las diferentes actividades artístico culturales generadas desde al ámbito local, posibilitando el desarrollo constante de propuestas e iniciativas del área.
9.-Posibilitar y propiciar el vinculo constante entre el hacer artístico cultural y la comunidad en general, entendiendo esto como un deber institucional indelegable.
10.-Generar acciones direccionadas al desarrollo de nuestro pueblo, privilegiando aquellas personas, sectores, grupos o barrios más postergados con el fin de lograr una comunidad inclusiva, democrática y sustentable en el tiempo.

Tareas de la Subsecretaria de Cultura:

1.-Desarrollar eventos propios (ejemplo: Feria del Libro).

2.-Desarrollar eventos junto a otras áreas del gobierno municipal (ejemplo: Fiesta Nacional del Montañés, Aniversario del Pueblo).

3.-Recepcionar y coordinar eventos generados por la Secretaría de Cultura de la Nación, por la Subsecretaría de Cultura de Neuquén o por otros organismos oficiales.

4.-Auspiciar eventos producidos por otros agentes culturales.

5.-Coordinar con otros grupos generadores de eventos (ejemplos: Trabún, Festival Estival de Teatro).

6.-Administrar el Teatro San José.

7.-Gestionar recursos ante otros organismos gubernamentales, organismos no gubernamentales y sector privado para generar eventos culturales de interés.

8.-Abarcar los programas artístico-culturales con desarrollo anual, por ejemplo las orquestas, los talleres y el uso del salón de exposiciones.

9.-Coordinr la utilización de la Sala de Exposiciones (uso múltiple).

10.-Recepecionar propuestas para exposiciones de artistas plásticos, fotógrafos y otros. Elección de muestras según criterios a definir, armado del cronograma anual, organización de las muestras.

11.-Coordinar los talleres y becas culturales.

12.-Coordinar la orquesta juvenil (orquesta de cuerdas).

13.-Coordinar la orquesta de instrumentos latinoamericanos.

14.-Elaborar y poner en marcha otros programas culturales permanentes.

15.-Gestionar recursos ante otros organismos gubernamentales, organismos no gubernamentales y sector privado para desarrollar, sostener y mejorar las actividades culturales permanentes.

16.-Administrar el museo Primeros Pobladores. Organizar muestras y exposiciones (en el museo o itinerantes).

17.-Coordinar visitas guiadas en el museo y en la ciudad (circuito histórico, arquitectónico, arqueológico, etc.)

18.-Resguardar el patrimonio arquitectónico: conservación, proyectos de restauración, etc.

19.-Trabajar en pos del patrimonio arqueológico. Clasificación del material, ordenamiento, exhibición, etc.

20.-Educar y difundir problemática ambiental.

21.-Archivo histórico (entrevistas, fotografías, otros documentos).

22.-Investigae temas científicos (en particular la referida a historia, patrimonio arquitectónico y arqueología).

23.-Coordinar trabajos con las Bibliotecas Populares.

24.-Coordinar actividades con la Universidad Nacional del Comahue, Administración de Parques Nacionales y otros organismos.

25.-Espacios afectados: Museo Primeros Pobladores, Sala de Exposiciones, otros espacios municipales o de otras instituciones, espacios públicos.

SUBSECRETARÍA EDUCACIÓN:

Misiones y funciones.

1.-Reconocer la educación como una especificidad del ser humano y el conocimiento como una construcción histórica y social.
2.-Asumir la educación en distintos grados de formalidad como derecho humano y un deber social fundamental; por lo tanto es una obligación indelegable, inalienable, imprescindible e indeclinable del estado municipal, enmarcado en las políticas educativas y garantías nacionales y provinciales.
3.-Garantizar políticas educativas que construyan ciudadanía, participación democrática,

relacionando lo propio y lo diferente, fortaleciendo identidades para lograr un municipio participativo, accesible, popular e intercultural.
4.-Reconocer la educación con diferentes grados de formalidad como propuesta específica y no como complemento o anexo de la educación formal institucional.
5.-Los espacios de educación en diferentes grados de formalidad contribuirán al buen vivir, a la felicidad del pueblo.

Tareas de la Subsecretaria de Educación:

1- Hacer efectiva la educación en todas las etapas de la vida, extendiendo las propuestas educativas en diferentes grados de formalidad desde la primera infancia, la escuela para padres, la estimulación temprana, las infancias, adolescencias, adultos y personas mayores.
2.- Atender las necesidades educativas no formales de las personas con discapacidad.
3.-Garantizar la igualdad de oportunidades, cubriendo las necesidades de los barrios y articulando con las juntas vecinales, Secretaría de Desarrollo Humano, Subsecretarías de Cultura, Deporte, organizaciones, comunidades mapuches, etc.
4.-Coordinar y articular pedagógicamente las propuestas de educación no formal municipal, ofrecidas desde las diferentes secretarías, con injerencia en este territorio independientemente del estamento al que pertenezcan.
5.-Crear y propiciar la participación en el Consejo Asesor Municipal de Educación, el que estará integrado por el consejero escolar, gremios, centros de estudiantes, comunidades mapuches, representante de padres y madres de estudiantes, docentes, directivos, concejales, auxiliares de servicio, universidades e institutos terciarios.
6.-Coordinar los encuentros del Consejo Asesor Municipal de Educación para consultar, planificar y asesorar buscando políticas educativas públicas participativas y estrategias para hacer efectivo el derecho a la educación, articulando Consejo Provincial de Educación y universidades.
7.-Articular con las diferentes secretarías municipales con el fin de apoyar y proponer talleres específicos y acotados en el ámbito de la educación formal institucional.
8.-Fomentar encuentros educativos, debates pedagógicos abiertos a la ciudadanía.

SUBSECRETARIA DE DEPORTE:

Misiones y funciones:

1.- Promover políticas públicas que fomenten la actividad física, priorizando las actividades deportivas y recreativas desde una perspectiva educativa, saludable que promuevan la calidad de vida, con un marcado sentido comunitario.
2.- Velar por el estricto cumplimiento y utilización de los espacios públicos de infraestructuras deportivas cubiertas y descubiertas, destinados a generar y promover la actividad física, recreativa, deportiva y cultural.
3.- Fomentar el desarrollo y fortalecimiento de clubes y organizaciones deportivas y recreativas barriales de nuestra comunidad, tendiendo a generar espacios de encuentro y crecimiento comunitario.
4.- Promover desde las Escuelas Deportivas Municipales los deportes que por su práctica generalizada forman parte de la identidad local.
5.- Generar espacios de actividades recreativas y deportivas promoviendo el uso responsable y solidario del tiempo libre, priorizando el de los niños, niñas y jóvenes.
6.- Mantener y generar la infraestructura deportiva municipal.
7.- Organizar y promover la participación de nuestra comunidad en actividades, torneos, planes y programas deportivos y recreativos.
8.- Fomentar el trabajo de organizaciones, clubes y deportistas locales que se encuentren en niveles de competencia provincial, nacional e internacional.
9.- Brindar asistencia técnica en la organización y realización de las actividades deportivas con un perfil turístico que se realizan en nuestra localidad.
10.- Generar y promover espacios formativos para el personal de esta subsecretaría.

DIRECCIÓN DE JUVENTUD:

Misiones y funciones:

Enunciado: reconocer a los jóvenes nacionales y extranjeros, residentes en la localidad, el goce y ejercicio efectivo de sus derechos y obligaciones. Por joven se entiende a los sujetos entre 13 y 35 años de edad, independientemente de su condición familiar, social, cultural, religiosa, económica, étnica, afiliación política, opción sexual o cualquier otra condición personal o las de sus padres representantes legales o responsables.

Tareas de la Dirección de Juventud:

1.-Implementar el Consejo Municipal de la Juventud.
2.-Promoveer y generar espacios gubernamentales de carácter público descentralizado y participativo, para facilitar y efectivizar las políticas publicas de los jóvenes (casa joven).
3.-Promoveer, consolidar, difundir, proteger y afianzar los derechos de los jóvenes de nuestra localidad.
4.-Favorecer la presencia del estado municipal en la comunidad, especialmente en aquellos sectores con mayor grado de vulneración de derechos, buscando promover y garantizar el acceso a las políticas publicas integrales tendientes al fortalecimiento del sector joven.
5.-Articular los distintos programas y proyectos de las diversas áreas municipales, provinciales, nacionales y de Latinoamérica que aborden la temática de la juventud.
6.-Colaborar en eventos que guarden relación con el área juventud.
7.-Implementar actividades para el desarrollo integral del joven, favoreciendo su salud, educación, deporte, recreación y cultura.

"San Martín de los Andes, Zona no Nuclear, A Favor de la Vida y de la Paz"

Volver

Objetivos:	Funciones
Delinear políticas y acciones de promoción y marketing destinados a posicionar los productos turísticos del destino	Proyectar, organizar y coordinar las acciones promocionales
	Propiciar y coordinar las relaciones interinstitucionales a nivel local, regional, nacional e internacional para el buen desarrollo de las políticas promocionales definidas.
	Planificación y gestión de producción de material promocional
	Organizar la participación y asistencia a ferias y exposiciones de turismo, y de acciones promocionales en general.
	Aplicación de la Orza de Promoción en la vía pública
	Co-organización y/o acompañamiento de eventos especiales.
	Seguimiento de acciones institucionales de prensa
	Gestionar, tratar quejas y denuncias (recepción, tramitación y contestación)
	Intervenir e intermediar en la solución de conflictos entre turista/ prestador en establecimientos de alojamiento, gastronómicos, agencias de viajes y otros serv. turísticos vinculados a reservas, tarifas, hurtos, malos tratos, etc

Objetivos:	Funciones
Lograr la satisfacción del turista durante su consulta y estadía, promoviendo su permanencia y consumo de servicios en beneficio de la comunidad turística .	Recopilación de datos para la actualización del sistema de información al turista, en los rubros turísticos no pertinentes a la Dir. De Servicios Turísticos
	Recopilación y ordenamiento de la información de actualización diaria para la orientación al turista
	Gestión de material impreso de apoyo: control de stock y diseño técnico de necesidades
	Atención personalizada al turista
	Recepción de quejas y denuncias
	Relevamiento de datos de ocupación estadística de alojamientos turísticos
	Manejo funcional y espacial del sector de atención al turista
	Reclutamiento, organización de tareas y coordinación general del personal de atención e información
	Participación en ferias y eventos promocionales del destino